品牌承諾
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品符合技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求。
2、 產(chǎn)品生產(chǎn)流程有相關(guān)跟蹤記錄。
3、 產(chǎn)品包裝前經(jīng)過(guò)試裝確認(rèn)合格。
4、 因包裝損壞的由銅藝之家燈飾無(wú)條件補(bǔ)貨。
5、 從貨物安全到達(dá)之日起算,所有燈具質(zhì)保期為一年,特殊情況例外說(shuō)明。質(zhì)保期內(nèi)銅藝之家燈飾免費(fèi)提供產(chǎn)品正常使用情況下的維修、更換及保養(yǎng)服務(wù);質(zhì)保期滿后,若有零部件出現(xiàn)故障,如客戶要求,銅藝之家燈飾參考屆時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格,優(yōu)惠向客戶提供必須的零部件。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)和政策,依法經(jīng)商,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,銅藝之家燈飾在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。
三、交貨期承諾:
1、合同約定交貨期,盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,銅藝之家燈飾可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、銅藝之家燈飾遵循產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)于交貨期原則,產(chǎn)品合格。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達(dá)目的地前出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,銅藝之家燈飾在接到通知后,將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理
4、服務(wù)原則:顧客滿意是我們產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),也是進(jìn)銅藝之家飾永恒的追求
客戶是我們寶貴的財(cái)富,您的滿意是我們產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),也是公司永恒的追求。再次感謝您對(duì)銅藝之家的支持和信賴。