購買須知
本廠家具,用料全為實(shí)木,常用木頭有,杉木。松木。榆木。新西蘭木,如本廠無現(xiàn)貨,可放心訂購(訂購期限為15-20天左右)。本廠加入了“消費(fèi)者保障服務(wù)。”如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)買家沒有收到貨物,可向淘寶投訴,淘寶會(huì)從我的保障金里面補(bǔ)嘗買家訂金及違約金。
●購買本廠家具需知:
1:關(guān)于色差由于電腦、拍攝等種種因素,我們不能買家看到的圖片與實(shí)物是顏色完全
一樣。有特殊需求的買家定做顏色可以快遞色板或者小件家具,我們會(huì)盡可能
做到一致。(由于不是一桶調(diào)的顏色,我們也無法跟您寄來的完全相同)
定做的實(shí)物家具和圖片木質(zhì)紋理也是有所區(qū)別,因?yàn)槊繅K木頭的木質(zhì)紋理是不
一樣的。定做商品無質(zhì)量問題一概不退不換。
2:郵資說明:
關(guān)于物流的問題:家具由賣家泡沫加瓦楞紙包裝好后轉(zhuǎn)德邦物流發(fā)貨。寶貝所標(biāo)郵費(fèi)(10元,20元)都是為方便淘寶規(guī)則而填寫的,實(shí)際費(fèi)用以
德邦測(cè)量為準(zhǔn),買家承擔(dān),物流到付,相關(guān)的價(jià)格,進(jìn)入網(wǎng)頁輸入地點(diǎn)和家具體積即可查詢。
3:關(guān)于簽收問題:
無論是快遞還是物流,請(qǐng)當(dāng)面拆包檢查簽收,如果有破損劃痕等問題拒絕簽收即時(shí)聯(lián)系賣家。我們將聯(lián)系快遞及物流公司進(jìn)行理賠。一旦簽收回家后發(fā)現(xiàn)問題,快遞物流公司拒絕賠償,我們也無法解決。所以請(qǐng)仔細(xì)檢查后再簽收。謝謝親的理解與配合!祝大家購物愉快!
4:關(guān)于發(fā)貨:
我們每一件商品都是要經(jīng)過雙層包裝保護(hù)后才可以發(fā)物流的,物流公司裝卸貨很多時(shí)候不會(huì)那么溫柔,所以我們會(huì)把包裝盡量包得結(jié)實(shí)些,我們發(fā)了那么多貨物幾乎沒有損壞的,我們通常發(fā)貨會(huì)選擇德邦物流,他們服務(wù)和搬運(yùn)都比較,相比別的物流會(huì)好很多,請(qǐng)大家不用在運(yùn)輸安全這塊有顧慮。如果損壞了請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)拒收并聯(lián)系我,我會(huì)和物流公司交涉
5:交易須知:
1.本店所銷售的寶貝均為實(shí)物拍攝,由于光線,技術(shù)等因素,圖片的顏色可能存在微小的色差。一切均以您收到的實(shí)物為準(zhǔn)。天然實(shí)木,每一塊木頭都不一樣,請(qǐng)予理解。
2.價(jià)格不含運(yùn)費(fèi),物流運(yùn)費(fèi)是到付給物流公司。大件家具都是發(fā)物流,物流的運(yùn)費(fèi)是按照體積計(jì)算,不同地區(qū)的單價(jià)不同,具體請(qǐng)咨詢賣家。我們只能憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)家具大約的運(yùn)費(fèi),真正具體準(zhǔn)確的運(yùn)費(fèi)是要把家具拉到貨運(yùn)公司后讓貨運(yùn)公司開出托運(yùn)單才知道的。
3.我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查、打好雙層包裝保護(hù)后才發(fā)貨的,在您收貨時(shí)只要包裝完好就應(yīng)該不會(huì)有問題,您就可以簽收,一旦包裝損壞或者脫落請(qǐng)拒絕收貨并時(shí)間拍照給我們,我們好跟物流公司溝通協(xié)調(diào),如果在包裝完好的情況下收到的貨發(fā)生比較嚴(yán)重的損壞而且并非您的原因造成請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,我們將盡可能快的為您提供一個(gè)您滿意的解決方案。
4.另外,由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請(qǐng)買家給予多多理解!還有就是物流公司工作人員的態(tài)度千差萬別,希望不要以此類理由來作為評(píng)價(jià)的理由,謝謝!
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