鄭州卓漫機(jī)械設(shè)備有限公司是一家以生產(chǎn)礦山、建材、冶金、化工、環(huán)保機(jī)械為主，集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售安裝為一體的機(jī)械制造企業(yè)。企業(yè)形成了具有先進(jìn)技術(shù)工藝的生產(chǎn)線，公司本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和銳意進(jìn)取的精神，力求成為一個(gè)現(xiàn)代化公司，為客戶提供備受贊譽(yù)的產(chǎn)品，以不斷創(chuàng)新和周到的服務(wù)，滿足客戶的需求。

鄭州卓漫機(jī)械設(shè)備有限公司是生產(chǎn)成套選礦機(jī)械和水泥、化工、建材等設(shè)備的廠家，其主要產(chǎn)品有：雷蒙磨、農(nóng)用機(jī)械、建筑機(jī)械、砂石選粉機(jī)等機(jī)械設(shè)備。

聯(lián)系電話：13673362377 聯(lián)系人：張 經(jīng) 理

客戶購(gòu)買我公司售出的產(chǎn)品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務(wù)部工作的開始，在客戶使用機(jī)器的整個(gè)階段內(nèi)，我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細(xì)致、熱忱、及時(shí)的服務(wù)，讓客戶輕松自如、無(wú)后顧之憂的使用設(shè)備，能真正體驗(yàn)到我司的產(chǎn)品為客戶帶來(lái)的方便和創(chuàng)造的價(jià)值。

售前服務(wù)：

接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模，為客戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定，及時(shí)為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件；根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員

售中服務(wù)：

公司按照簽訂合同的具體情況派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員

24小時(shí)全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。

售后服務(wù)承諾：

電話支持是指客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（即響應(yīng)時(shí)間）通過(guò)電話幫助需求方進(jìn)行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。

現(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾：

現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過(guò)電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過(guò)電話進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，終進(jìn)行解決。

保修一年，終身維護(hù)；24小時(shí)接受技術(shù)咨詢，為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級(jí)，設(shè)備、模具更新。

【溫馨提示】網(wǎng)站中標(biāo)識(shí)的價(jià)格供參考，具體價(jià)格請(qǐng)來(lái)電咨詢，歡迎新老客戶來(lái)公司考察面談。鄭州卓漫機(jī)械設(shè)備有限公司全體員工竭誠(chéng)為您服務(wù)！

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