經營宗旨：品質高、價格優(yōu)、交期短、服務好

買家須知（敬請收藏本店）：

標價格只為拍付方便，不作為實際成交價格。具體根據客戶圖紙要求的零件大小、厚度、加工內容和要求工藝的不同，價格也各不相同。

一、服務范圍

1.承接各類非標五金零件加工定制，客戶需提供圖紙或樣品。

機床設備以下

CNC加工中心/數控車削車床/數控旋壓車床/高速沖壓/激光打標/激光焊接/鉆床加工等

2.加工數量不限，一件起訂

（打樣通常單價比較貴，但是零件在量產的時候，我們承諾退回打樣品差價或者退樣品費）；

3.常用零件材料

（例如：金屬類：銅、鋁、45#鋼、CR12鋼、不銹鋼等；非金屬類：PE、PP、PVC、ABS、PMMA、POM、PC、PA等）

二、服務流程

1.報價

①顧客提供圖紙（格式：CAD，PDF，STP）或者樣品。圖紙以下信息清晰：加工數量，材料，精度公差，表面處理及特殊要求。淘寶客服在線時：請直接發(fā)圖紙；若不在線，請發(fā)圖紙到郵箱670041192@qq.com

②報價時間（5分鐘內給出，慢24個小時，特殊情況除外），收到圖紙或者樣品，一定給客戶回復。

2.價格

與顧客協商，承諾盡團隊力量提供更低的價格。

3.品質

①承諾只生產符合客戶要求的高品質產品。

②質檢人員：從產品研發(fā)設計-制造-檢測-包裝-運輸等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，密切跟蹤配合。

4.售后

①服務團隊：本公司安排的負責人負責與顧客溝通，售后服務。

②物流發(fā)貨：由于機械類產品重量大，發(fā)貨方式需經雙方協商，對于比較小的產品一般發(fā)快遞為主，對于比較大的或重的產品發(fā)物流或汽運，具體與客戶協商一致為準。

顧客收到產品后，若產品不符合要求首先我們先分析問題出在里，如果是我們加工的失誤，我們會時間安排重做或者全額退款，如果是由于買家圖紙有誤導致產品報廢的則另行商議，任何問題都可以通過溝通協商而得到圓滿的解決，直到您滿意為止。

三、服務細則

1.關于貨運

①發(fā)貨時間

買家拍下商品并且付款完畢之后，現貨產品我們將在24小時安排發(fā)貨（預售和特殊情況除外），周日、法定節(jié)假日不發(fā)貨。由快遞公司引起的問題，請一定與本店先溝通再作評價！

②快遞查詢

由于發(fā)貨數量較大，因此，我們無法在快遞發(fā)出的同時就立即上傳快遞單號，請買家諒解

我們的工作人員會在每天晚上17：00-22:00將快遞單號統(tǒng)一上傳，買家可以進入訂單后臺查詢快遞單號。

③貨物簽收

1、本人簽收

請盡量安排好簽收事宜，務必由本人簽收，否則一切損失自負。

2、收到貨物后不要急于簽字

請當著快遞員的面開啟并檢查，確認無誤后再簽名驗收；若快遞員不允許，可簽收后馬上檢查，讓快遞員在旁作證，有任何因我們加工不良的問題，務必當著快遞員的面致電我們，避免給您帶來不必要的損失。

3、簽收時如有遺失或缺損，請立即與我們聯系。

廣州市翔邦五金制品有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。