客戶須知
…………………………………………………………………………………………………
顧客須知
1、制卡的所有工藝及特殊要求均寫在終確認(rèn)稿;
2、制卡從印刷到成品需要十多道工藝,這就難免會由一些機(jī)械摩擦而引起的細(xì)微劃傷,屬于正常范圍,不為質(zhì)量問題;
3、每個(gè)電腦顯示器顯示同一個(gè)圖片都會有色差,電腦色和印刷色(拼版印刷)也會有細(xì)微差別,所有成品卡在和稿件對比的時(shí) 候顏色不會完全一樣,但是色差基本上會保持在10%以內(nèi)。此類問題的彌補(bǔ)方法是專版印刷,這樣就能降低色差。如要求嚴(yán)格 請走專版(另外加300的專版費(fèi))。
4、務(wù)必注意卡片所用的設(shè)備和對應(yīng)的軟件,買家買到卡后,因?yàn)樽x卡設(shè)備,如:磁條卡、ID卡、IC卡等讀卡器;讀不出卡或軟件識別不了卡片,此類情況屬于正?,F(xiàn)象;因?yàn)榭纱鎯?shù)據(jù)卡,如:M1卡、4442卡、5528卡等非接觸式IC卡或接觸式IC卡等芯片卡;由于帶有內(nèi)存,可被軟件商進(jìn)行人為加密。加密卡由于卡的內(nèi)存扇區(qū)被人為注入“隱藏密碼”而不能正常讀取,下單前,請務(wù)必調(diào)查好卡片有加密情況,制作后,出現(xiàn)卡片不能刷或讀寫不了情況,工廠概不負(fù)責(zé)。
下單注意事項(xiàng)
1、以上價(jià)格為同一版面,不含稅及運(yùn)費(fèi),其它特殊工藝另計(jì);
2、規(guī)格:85.5*5.4*0.76MM(國際標(biāo)準(zhǔn))、包裝:凸碼卡200pcs/盒 貨期:5-7個(gè)工作日;
3、卡片是跟據(jù)數(shù)量和工藝來核算價(jià)格的,由于工藝過多,需求的數(shù)量不同,價(jià)格不能一一注明,請先
與我們聯(lián)系,確定價(jià)格后再購;
4、卡片屬印刷品,與電腦顯示色有一定的差異,請不要以電腦色為準(zhǔn)。
5、卡片制作尺寸為88.5*57MM為防止沖切到文字或其它內(nèi)容,制稿時(shí)請把文字及其它內(nèi)容放置于裁切線
內(nèi)2mm。
6、CorelDraw請存成CDR格式,如是10.0以上版本,建議轉(zhuǎn)曲線后另存為8.0版本。CorelDraw之圖形,請轉(zhuǎn)
換成位圖,位圖分辨率500dpi)。
7、Photoshop文件請存為PSD格式,文件分辨率500dpi以上。如有LOGO和文字,請?zhí)峁┦噶繄D,以便在制作時(shí)提高精度,減少誤差.不要在Photoshop里面加小文字,避免印刷后小文字起毛邊影響美觀。
8、所有文件色彩模式請?jiān)O(shè)為C.M.Y.K模式。線條低于0.076mm,印刷將無法顯現(xiàn),需設(shè)定不小于0.076mm。
19、顏色設(shè)定不能低于10%,以免顏色無法顯現(xiàn)。
常見問題
…………………………………………………………………………………………………
1、不知道你們印刷質(zhì)量么樣?出現(xiàn)質(zhì)量問題該么解決?
答:品質(zhì):有質(zhì)量問題可退貨 重做都可以 免費(fèi)提供樣品(郵費(fèi)自付)本廠采用海德堡四色印刷機(jī),顏色飽滿,真實(shí),逼真。
2、我要做1000張會員卡,但要做3個(gè)版本1000張可以么?
答:不可以。我們的報(bào)價(jià)是指同一版本(即:文字內(nèi)容及款式一模一樣)
3、.我的卡的色彩要求很高,顏色要準(zhǔn),能做到?
答:上面的價(jià)格是按拼版印刷的價(jià)格,拼版印刷顏色沒有專版容易掌握顏色,色偏在10%以內(nèi)屬于
正常范圍,如果顏色要求非常準(zhǔn),建議專版印刷,做樣張?jiān)俅_定,但要加250元的專版費(fèi)用,色差也
只能控制在5%以內(nèi)。
4、.我文件下單后,第二天才想起有個(gè)地方錯(cuò)了,賣家又沒有印刷好,可以修改文件么?
答:不可以的。因?yàn)槭呛习嬗∷ⅲň褪峭瑫r(shí)加十幾人的合在一個(gè)板子上印刷,印好再分切出各人的
卡片)。雖然貨期是5天左右,但我們收單的當(dāng)天就開始出菲林,菲林好就修改不了了,因?yàn)橐牡脑挷?br /> 但影響其他十幾個(gè)人的貨期,費(fèi)用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于重新下單,所以到了當(dāng)天晚上18:30點(diǎn)以后就不能改文件了。
5、問:我要做卡,給我報(bào)個(gè)價(jià),100、200、500、1000張各錢 ?
答:每個(gè)版面少500張起做,市面上100張左右的制卡報(bào)價(jià)根本不是四色印刷機(jī)印刷,而是打印機(jī)打印,
色彩質(zhì)量根本不可相比。而現(xiàn)下制卡都是拼版印刷,一個(gè)版位通常都是1000張卡,500張的已屬小版,
價(jià)格和1000張相比并不具優(yōu)勢,因?yàn)楹馁M(fèi)了同樣的人工和機(jī)器損耗,價(jià)格是非常相近的。
6、客戶問;我的卡特別著急要,你們能不能快點(diǎn)給我呢?
答:如果特別著急要,可以做專版印刷,這樣速度上會快上1-2天,但是需另付300元的專版費(fèi),如
果還想快,則需要出加急費(fèi),加急費(fèi)視卡片工藝和數(shù)量而定
5、我要做一批卡,想要先做幾張出來看看效果,你們能免費(fèi)做?
回答:不可以,打樣卡雖然數(shù)量少,但是仍占用了正常的版位,所以要收取相應(yīng)的版費(fèi)即打樣費(fèi)。
6、貴公司能否送貨上門?
回答:通過物流公司(貨運(yùn)、空運(yùn)或快遞公司)發(fā)貨,不送貨上門。特殊情況另行協(xié)商
服務(wù)承諾
…………………………………………………………………………………………………
如果卡片有如一下質(zhì)量問題,經(jīng)質(zhì)檢部門確認(rèn)后可免費(fèi)為買家重新制作卡片,但是客戶在重
做時(shí)不能更改原來的設(shè)計(jì)稿,如客戶要更改文件則重做費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
1、本司把稿件的文字、圖形搞錯(cuò)(判斷搞錯(cuò)以