【物流運輸說明】:運費由買家到付,物流托運,運費到付,需自提,寶貝寫賣家承擔運費是方便支付寶支付。(因為物流的特殊性質,到統(tǒng)一省份的不同城市的費用不一樣、所以運費全部貨到直接付款給物流公司、具體大致費用可以咨詢在線客服)到貨時間根據距離遠近不一樣,一般3-10天到貨。另外由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等原因造成貨物延遲,還請買家理解。物流一般都需要親自提貨物、如需要物流送貨到家,可以在到貨時要求物流公司,費用另加(市區(qū)一般在50-150元不等,具體金額與物流商談)注:強烈建議需要中轉或較遠的地方,和對物品要求比較嚴格的客戶,一定打木架,木架費用為120元一個立方(另收) 謝謝諒解!
【聲明】
1、本店所有產品均為天然實木、手工制作而成,故不可避免的存在木頭章節(jié)、樹眼、邊皮、產品圖片均為實物拍攝,拍攝時由于光線或顯示器的分辨率不同在電腦上顯示的會不準確,產品顏色以收到的實物為準。
2、當您確定您的訂單開始生效,進入工廠訂單流程,您不得再取消或更改您的訂單。若有特殊原因需要更改的,請與您聯系的客服聯系,若訂單沒有造成任何損失,確實可以調整,我們將無償為您修改。若您無故中途換貨’退貨,我司有權扣除所退換貨物價值的20%作為違約金。
【發(fā)貨時間】
家具有一定生產周期,下半年生產旺季,一般3-10發(fā)貨;需要定做顏色的要7-10天。如果斷貨我們會及時與您聯系。
【驗貨收貨】
1、在貨運公司簽收家具時請仔細檢查貨物,如果發(fā)現貨物件數不夠或者有損壞,請拒絕收貨,立刻電話通知我們,由我們和貨運公司溝通解決(如果所用貨運公司為客戶自己的,由客戶自行和貨運公司溝通);如果貨物拿到家后才發(fā)現損壞,由于此時貨運公司已不再負責任,并且我廠不能判定到底是貨運還是客戶自己搬運途中損壞貨物,需要更換或者補寄配件,所產生的費用由買家承擔。
2、我們產品都是經過仔細檢查后才發(fā)貨,產品在運輸過程可能有個別損壞現象,請買家提貨時當面驗貨。驗貨是買家的權力和義務;對于沒有驗貨就簽收的買家,我們將視為客戶已經認可貨物沒有問題。
【關于售后】 圖片均為實物拍攝,應該已經接近實物,因為不可避免的誤差,實物跟照片可能略有差別。買家因為色差或者主觀因素籠統(tǒng)認為東西不好或者質量差主觀上不作為本店退貨或者退款的理由。如果有磨損的一般可自己維修,費用較省,也可退回廠里維修。損壞不可維修的可退換貨。有任何疑問隨時聯系,我們會妥善解決