關于顏色/尺寸/重量 產(chǎn)品圖片均為實物拍攝，但由于拍攝技術、光線、顯示器參數(shù)等因素影響，照片和實物在顏色上會存差別，這是無法避免的問題。產(chǎn)品的尺寸是手工測量，大部分產(chǎn)品是不規(guī)則形狀，測量時會存在誤差。產(chǎn)品的重量是含有包裝部分的重量，也都是手工稱重會存在誤差。我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品批次不同，產(chǎn)品重量及其它也會有差別。所以如果您對產(chǎn)品的顏色、尺寸、重量很在意，并且要求我們描述精準的話，這些實在不容易做到，請多多諒解，介意者慎拍。但是如果購買之后卻以顏色、尺寸、重量不符合為由要求退換貨或者退還運費的，我們有權拒絕。另：我們提供給客戶的是高性價比的玩具，而不是工藝品，不是貴重商品，追求完美的客戶請慎重。我們做的是批發(fā)而不是零售，只能保證97%的合格率，3%的質(zhì)量問題屬于免責范疇。 |
關于發(fā)貨 拿貨量小一般發(fā)普通快遞，量大發(fā)物流托運部，具體根據(jù)實際情況客戶與客服溝通協(xié)商，快遞一般3 —7天左右到貨（只供參考），物流一般7—15天左右到貨（只供參考），具體根據(jù)選擇運輸方式及不同地區(qū)為準。關于快遞運費：不同地區(qū)各快遞運費不同，系統(tǒng)自動計算出來的運費是快遞運費，發(fā)快遞由我司指快遞，如果有疑問請聯(lián)系客服。量大如需發(fā)物流請與客服聯(lián)系修改運費。關于物流：不同地區(qū)各個物流托運部運費不同，具體詳情聯(lián)系客服溝通協(xié)商。注：運輸由第三方物流公司完成，非我們所能控制，運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的任何理由！ |
關于簽收 我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細檢查后才發(fā)貨的，請買家收貨時當面驗貨并仔細檢查箱體四周，驗貨時如發(fā)現(xiàn)外箱嚴重變形，破損，封箱包裝帶斷裂缺損，封箱膠帶不完整，有明顯被拆封開啟的痕跡務必當面拆箱驗貨！若有數(shù)量不對少貨或運輸破損，請先不要簽收并同時立即聯(lián)系我們，若是托運部提貨的請在貨運站哪里聯(lián)絡我們進行協(xié)商（簽收前請先聯(lián)系我們協(xié)商處理）；否則簽收后視為無異議接受商品。 |
關于換貨 自收到商品之日起７天或15天內(nèi)（根據(jù)產(chǎn)品設置7天或是15天為準），保證不影響二次銷售的前提下，我們提供換貨服務，商品要求收到時外包裝完整，如有損壞或缺少隨商品附帶的配件、工具、說明書、保修卡等一些與產(chǎn)品相關的物品不予換貨，一切導致影響第二次銷售的不予換貨!換貨產(chǎn)生的（來回）運費由買家（顧客）承擔！注：（換貨由買家自行承擔來回及其所有運費，如包郵物品，得扣取我們發(fā)貨時候的運費）退回和再次發(fā)貨運費由買家承擔! |
關于售后 如果您在收貨時發(fā)現(xiàn)缺少、損壞、發(fā)錯、質(zhì)量問題等，請及時與我們客服旺旺聯(lián)系溝通協(xié)商解決（如有需要拍照的請拍圖給客服核實后協(xié)商解決處理，如有需要補發(fā)的我們將與您下次批購統(tǒng)一發(fā)貨），請您盡量使用阿里旺旺聯(lián)系客服協(xié)商解決處理，謝謝。如果有任何問題需要聯(lián)系我們，首選聯(lián)系方式為阿里旺旺：（1）阿里旺旺（建議客戶使用阿里旺旺聯(lián)系我們）（2）手機聯(lián)系方式：13616791533 ( 3 ) 微信 :13616791533 ( 4 ) QQ : 575240013 |
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