1,關于多少起批，支持混批嗎?金額有沒有限制？運費怎么算？

所有產品按照網上的最少起批量就可以；支持混批，混批金額滿200元或者滿40件，數量不限；支持支付寶，銀行直接打款2種交易。

每個產品我們都寫明了重量，拍下訂單，系統(tǒng)自動計算重量，運費根據重量自動生成，生成的運費是發(fā)快遞的費用。如需

發(fā)物流，聯系客服修改運費，物流運費到付!

2,上架商品是否有貨？萬一沒貨怎么辦？

我們所有產品都是現貨銷售，頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的，請你放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個別產品沒有

及時下架造成的缺貨情況，請你諒解，個別缺貨的我們會在清單上標注，缺貨品種特別多的話我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系并處理。如果缺貨需要通知的，請在訂單留言里面?zhèn)渥ⅰ叭必浾堃欢ㄍㄖ摇保?/p>

3，我已經付款，什么時候發(fā)貨，多久可以收到貨？

由于每天發(fā)貨量比較大，我們會在您付款成功后24-48小時內按付款順序發(fā)貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，正常情況下，發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話，請聯系我們客服。（如遇到網絡銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理。）

4，我沒有支付寶，請問還有其他方式完成交易嗎？

我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以后購物。實在不方便的可以接受銀行匯款，匯錢前請先拍下寶貝并備注要銀行匯款，方便我們收到貨款后給您按你要的商品盡快發(fā)貨，匯款后請將您的阿里巴巴帳號，匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯系我們，我們查到貨款核對商品無誤后安排發(fā)貨，

5，如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎么辦？

a,如果收到貨后貨品有缺貨或者質量問題，請在48小時內及時聯系售后客服，有質量問題的，請您收到貨后及時拍照給我們確認，可以聯系我們旺旺發(fā)圖片，我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的，清單上已經注明缺貨的，聯系我們客服申請退款。

PS:退換貨郵資說明（非常重要）：

1，錯發(fā)漏發(fā)的情況----錯發(fā)的由我們出郵費處理，漏發(fā)的情況少量及貨品詳情單標注缺貨的，缺貨的部分按“申請退款”處理，漏發(fā)數量較多的由我們出郵費幫親們補寄出去！

2，產品質量問題----由于批發(fā)的特殊性，貨量也、比較大，條件限制我們不可能像淘寶零售一樣，把所有的產品拆開檢查，雖然廠家發(fā)貨給我們之前已經嚴把質量關，但是有個別的次品存在也是正常的；但是，產品出了質量問題，我們有義務給買家換貨，只是我們小額批發(fā)本身的利潤就比較薄，有時候利潤還沒有來回的運費高，如果由我們支付換貨來回的運費，我們不只是不賺錢，更多的時候是賠錢，賠錢的生意沒有人會做的，這點相信所有做生意的朋友都會贊同：所以我們一般采取以下三種方法進行處理：

①下次進貨補寄（補寄部分不算運費）

②退還商品的50%的貨款

③直接退換貨（運費由買家承擔）

（注：做生意都不容易，除非特殊情況，推薦親們盡量以第一種方式進行售后）

3，產品破損問題 ----破損一般集中在塑料類的制品，由于現如今快遞行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊，暴力扔摔，踩踏等等問題，包裝的再好難免在運輸派送途中出現破損，我們售后一律按類別2的處理方式！

特別情況麻煩親們與我們協商處理！ （我們的原則是盡量避免雙方的損失，減少雙方無謂的成本）

4，退換貨情況匯總---- 如果您對產品不滿意，不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，運費自理！

以下情況恕不退換貨

A 退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；

B 未經授權擅自修理或改裝；

C 未按正常方法使用或貯存；

D 超出售后服務期限的商品。

E 季節(jié)性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼等等）。

F 對于我公司已經下架的產品恕不退換。

6，下單將視為同意以下條款

(一) 金額滿200元能混批，數量不限；單個產品按照網上最少起批量下單。

(二) 因每天發(fā)貨量大，缺貨產品我們盡量會電話通知，由于產品利潤低，收貨后按照發(fā)貨清單中注明的缺貨產品申請退款，一律不補發(fā)。

(三) 混批的時候可能會有漏發(fā)，如果收到貨發(fā)現貨物少于訂貨數量請及時聯系我們。有效期為收到貨后3天之內，超過限期不給予辦理，確認 后我們第一時間補齊未發(fā)貨款。

(四) 如果無質量問題的產品收到后是不能退貨的，質量問題我們承擔退回運費，需要換貨一律自行承擔運費。

(五) 缺貨需要通知的，請在訂單留言里面?zhèn)渥ⅰ叭必浾堃欢ㄍㄖ摇保?

(六) 關于快遞，沒有備注的一律發(fā)本店默認快遞，不到的聯系客戶發(fā)其他快遞。發(fā)其他快遞需要補差價。

關于運輸，物流運費皆為到付，物流需要自提，購買產品時提交訂單聯系客服修改運費為0。如果如無特殊說明為了節(jié)省買家運費我們選擇

的物流都是貨運站的貨運專線物流，物流不送貨上門，這類物流和客運中心的客車一樣是直達2個地方的只是一個載人一個運貨。進貨前請一定

要先確認附近有沒有這類物流。相比大型知名物流，這類物流運費較為便宜，但因數量太多，服務上面就差很多了。如果運輸途中因物流耽擱時

間而退貨的要求我們是一概不受理的。如果不能接受可以和我們溝通選擇合適的物流。江浙滬地區(qū)的也可以選擇發(fā)快遞，費用相對高但可以送貨

上門。

各家物流公司收費不標準，我們估計不準確，所以我方不做任何估價，也不承擔物流中的任何費用，強力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的

專線物流公司，義烏已經是全國最發(fā)達的物流中心，希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司，我方非從事物流行業(yè)，不懂物流的潛規(guī)則，

物流方面的事宜我們的經驗只做參考，不承擔因物流原因產生的種種“意外”。擔心的同志請勿拍??！

發(fā)物流的，超過7天沒有收到貨，請一定聯系我們！