1.關于發(fā)貨
本店商品現貨供應,買家拍下付款后一般1-2天內發(fā)貨,特殊情況延遲1-5天左右(如加工定制、加印LOGO、數量大、特殊節(jié)假日快遞原因等其它不抗因素),以客服回復的交期為準。
2.物流說明
小件發(fā)快遞,大件或量多發(fā)物流到付,現付具體運費請聯系客服溝通,可根據買家收貨地選擇物流!
3.關于質保
本公司承諾所售產品均為真實描述,所有PE產品外殼兩年保修,內部燈芯一年保修,過保產品我公司仍提供售后服務只收取所需的配件成本費及來回運費。
4.價格說明
廠家自營,所示價格為批發(fā)價,質量保證,量大可優(yōu)惠!本店可加10個點開具發(fā)票,請?zhí)峁╅_票資料到客服。
5.關于配件
配件(電池、經CE/GS/PSE/UL檢測充電器、電源線、LED光源)出口認證標準,產品環(huán)保、防水、耐摔,配件(遙控跟充電器)不防水。
6.簽收注意
寶貝如在運輸途中破損由本店負責,買家收貨時應當面檢查,如有破損應在快遞或物流單上注明,并當快遞員面拍照取證再聯系本店,由工廠處理。
7.售后無憂
寶貝在運輸途中的一切問題均由本廠家承擔,您在使用過程中有任何疑問歡迎隨時詢問客服人員,老客戶達到一定的購買次數或者金額均可享受會員折扣。
8.關于產品
由于測量方法,產品尺寸1-2毫米的誤差屬于正常范圍內,IP65及IP68均防水,IP65為一般戶外防水,默認發(fā)IP65防水級別(DC口充電),如果需長期浸泡于水中請?zhí)貏e說明,需加20元發(fā)IP68級別(感應充電)。
9.關于退/換貨
常規(guī)用途如DC充電款可支持退換貨,來回運費由客戶承擔(如產品外觀破損請拒簽),定制產品(為客戶需求經過改造包括外觀顏色,光色,用途,功能等)不支持退貨。