常見(jiàn)FAQ解答
1、收到燈具有破損么辦?
答:請(qǐng)時(shí)間聯(lián)系客服,配件免費(fèi)補(bǔ)發(fā),郵費(fèi)我們承擔(dān)。
2、不想要了,能退?
答:未安裝且不影響第二次銷售,我們承諾7天無(wú)理由退換貨。非質(zhì)量問(wèn)題退換貨造成的費(fèi)用需要由您自行承擔(dān),質(zhì)量問(wèn)題可聯(lián)系客服進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3、是實(shí)物拍攝?
答:本店產(chǎn)品均使用單反相機(jī)實(shí)物拍攝,由于電腦顯示器不同等因素,可能造成圖片一些色差。
4、時(shí)候發(fā)貨?發(fā)快遞還是物流?包郵?
答:付款后的1-2個(gè)工作日就會(huì)發(fā)出,如遇缺貨或者定制燈具,一般在3-10天內(nèi)可以出貨。一般情況,小件燈具發(fā)快遞,大件較重?zé)艟甙l(fā)物流,如需運(yùn)送方式,請(qǐng)聯(lián)系客服。本店燈具均是出廠標(biāo)價(jià),不包郵費(fèi)。