【聯(lián)系方式】
(1)移動(dòng)電話:13777925092
(2)公司座機(jī):0579—85030307
(3)郵箱:13777925092@163.com QQ: 965506618
【關(guān)于快遞和運(yùn)費(fèi)】
一、產(chǎn)品不包郵(公司活動(dòng)出外,詳情咨詢客服人員)不包郵的原因是我們?yōu)榉奖憧蛻暨M(jìn)貨后補(bǔ)貨,所以一包就可以拿貨,而沒(méi)有金額和數(shù)量的限制。其實(shí)包郵也是會(huì)算到客戶的成本里面去,希望客戶能理解。
二、默認(rèn):中通通快遞另外可選擇: 優(yōu)速 順豐快遞 客運(yùn)托運(yùn)等運(yùn)輸方式。
也可以送到客戶本市的發(fā)貨處,關(guān)于運(yùn)費(fèi)請(qǐng)先咨詢我們銷售人員,謝謝!
三、請(qǐng)一定和銷售人員說(shuō)清楚能到達(dá)的快遞,如果不到達(dá),被退回和再次發(fā)貨的費(fèi)用需要您自己承擔(dān),一般發(fā)貨后江浙滬是1~2天到,其它地區(qū)是3~5天到的。
【關(guān)于現(xiàn)貨、發(fā)貨、發(fā)貨時(shí)間】
網(wǎng)站上顯示的顏色,或色卡上的顏色基本都有現(xiàn)貨。
因?yàn)橛唵伪容^多,每天12點(diǎn)以前付款不繁瑣的訂單可以當(dāng)天發(fā)貨,12點(diǎn)以后付款的隔天發(fā)貨。特別急用的客戶,請(qǐng)和我們銷售人員溝通清楚,以免耽誤您使用。
運(yùn)單信息會(huì)當(dāng)天晚上22點(diǎn)以后顯示,填寫(xiě)發(fā)貨單的時(shí)間一般是晚上7點(diǎn)左右。
【關(guān)于圖片和顏色】:
所有產(chǎn)品均為實(shí)物拍攝 ,如有買家需要使用產(chǎn)品圖片,請(qǐng)事先說(shuō)明。不然引起誤會(huì),會(huì)產(chǎn)生對(duì)買家的投訴。
因拍照,電腦顯示器及光線的原因,可能會(huì)存在色彩誤差。敬請(qǐng)諒解!如果完全不能接受色差的買家先確定可以接受后再訂貨。
產(chǎn)品的數(shù)量是工人稱出來(lái)的,或多或少,但是誤差不會(huì)很大。完全不能接受數(shù)量有差的買家先確定可以接受后再訂貨。
【關(guān)于收貨】:
如果您收到的包裹外包裝嚴(yán)重變形或折彎等現(xiàn)象,先不要簽字,可以要求開(kāi)包檢查。這是我們應(yīng)有的權(quán)利,快遞公司和郵局不能拒絕!如果因?yàn)榭爝f損壞,而您簽收了,我們不能補(bǔ)償給您。
【關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題】:
如果您有任何問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。我們會(huì)在短的時(shí)間內(nèi)幫您解答,無(wú)論您有問(wèn)題,我們都會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
請(qǐng)買家千萬(wàn)不要在不聯(lián)系我們的情況下輕易給出中評(píng)和差評(píng),因?yàn)槟拿恳粋€(gè)評(píng)價(jià)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都非常非常重要,其實(shí)很多問(wèn)題都只是個(gè)小小的誤會(huì),雙方的溝通是非常重要的。
【關(guān)于退貨】:
如果碰到有問(wèn)題的商品請(qǐng)您原裝退回并用張紙條寫(xiě)上您的旺旺號(hào),我們可以為您退換或退款。但如果您是因?yàn)橘I錯(cuò)需要退貨,請(qǐng)您把所有貨物保持原裝狀態(tài)打包退回,當(dāng)然來(lái)回的郵費(fèi)是由您出,我們不接受到付。