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本條例適用于我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。凡購買本公司的產(chǎn)品,在規(guī)定的保修期內(nèi)享受本公司提供的免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi)若存在以下情況,公司將根據(jù)損壞情況收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。
1. 返修品有下列現(xiàn)象: ?? 燒毀痕跡; ?? 元器件缺損、毀壞; ?? 焊盤缺損。
2. 人為造成的產(chǎn)品損壞,包括燒芯片、PCB底板、整機(jī)底板、底蓋損壞、
外觀影響產(chǎn)品的二次銷售等;
3. 未經(jīng)授權(quán),擅自對(duì)產(chǎn)品維修或改動(dòng);
4. 不按照說明書上安裝、設(shè)計(jì)、貼片說明開展后續(xù)工作。
品質(zhì)承諾:
我們公司秉承“ 尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)”的宗旨,為客戶提供滿意的售后服務(wù)。對(duì)于本公司生產(chǎn)之產(chǎn)品,我們承諾提供一年免費(fèi)保修服務(wù)。具體條例如下:
1. 從產(chǎn)品購買之日起一年內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,1年內(nèi)免費(fèi)保修產(chǎn)品(主板進(jìn)水除外)
2. 產(chǎn)品購買之日起第二、三年,公司提供免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 產(chǎn)品購買之日起超過三年的產(chǎn)品,公司提供有償保修服務(wù)。
4. 從產(chǎn)品購買之日起,無償提供軟件升級(jí)包服務(wù)。
5. 在免費(fèi)保修期內(nèi)的產(chǎn)品,如損壞程度嚴(yán)重?zé)o法維修或該型號(hào)配件已停止
供貨的,公司提供不低于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的規(guī)格。如無同檔次產(chǎn)品的,提供更高級(jí)產(chǎn)品更換,但需補(bǔ)足差價(jià)。
安全提示
本產(chǎn)品為電池蓄電式電子產(chǎn)品,充電時(shí)請(qǐng)?jiān)诩议L(zhǎng)的安全指導(dǎo)下進(jìn)行操作,以免兒童發(fā)生意外事故。