【下單必讀】
1.全店默認運費10元,3個價格,1-9件為零售價和一件代發(fā)價,10件-99件為批發(fā)價,100件以上為會員價。
2.關于混批:單筆訂單超過3000元所有產(chǎn)品享受批發(fā)價,單筆訂單超過30000元享受會員價。
3.產(chǎn)品會因為匯率和清關等原因價格不穩(wěn)定,每批貨會有波動,量大客戶下單前向客服詢問新報價。
4.收貨時請當快遞員和物流工作人員的面驗貨并清點,發(fā)現(xiàn)少件請及時與我們聯(lián)系并拍照。
5.公司合作客戶較多,需求量大,部分商品某時間段存在熱銷斷貨的情況,下單前請與我們確認。
【發(fā)貨/物流/運費等問題】
1.關于發(fā)貨時效與收貨時間的問題:下單后1-3天內(nèi)發(fā)貨,一件代發(fā)和零售客戶可當天發(fā)貨,批發(fā)客戶需要2-3天時間配貨發(fā)貨。香港直郵貨物需要1-2天的清關時間,所以一件代發(fā)和零售的客戶的下單后大概3-6天即可收貨。批發(fā)的客戶下單后4-8天即可收貨。
2.關于運費與物流的問題:貨物重量較小時可直接發(fā)香港快遞直郵,時效快運費低,超過15公斤以上的建議走物流,先把貨物發(fā)到深圳清關,然后由深圳物流公司發(fā)出。合作物流公司為安能物流或德邦物流(送貨上門到付) ,訂單所需快遞或物流費用請咨詢客服。
3.報關費用誰承擔?清關流程和物流安排由我們?nèi)滩俎k,所產(chǎn)生的一切報關費用/停車費用/倉庫成本,由我們承擔。
【問題】
本公司提供的產(chǎn)品全部為香港直郵發(fā)貨。貨源放心。簽收15天內(nèi)不影響二次銷售的情況下可以退換,來回運費自理。
產(chǎn)品廠家更換包裝頻繁,請以收到的實物為準!如果因為包裝問題擔心假貨的客戶請您申請退貨退款,我們不會因為包裝問題浪費太多時間。
擔心問題的客戶建議先拿樣品回去,當30天內(nèi)累計訂貨超過5000元即可返還樣品價錢,如果親沒有分辨的能力,請勿下單!請先彌補下對產(chǎn)品相關知識的了解!如果收到貨后您認為是假貨,請您退貨退款,我們會快速確認并拒絕與您再次交易。
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