【關(guān)于現(xiàn)貨、發(fā)貨、發(fā)貨時(shí)間】:

因?yàn)橛唵伪容^多，每天16點(diǎn)以前付款不繁瑣的訂單可以當(dāng)天發(fā)貨，16點(diǎn)以后付款的隔天發(fā)貨。特別急用的客戶，請(qǐng)和我們銷售人員溝通清楚，以免耽誤您使用。

運(yùn)單信息會(huì)當(dāng)天晚上22點(diǎn)以后顯示，填寫發(fā)貨單的時(shí)間一般是晚上7點(diǎn)左右。

【關(guān)于圖片和顏色】：
所有產(chǎn)品均為100%實(shí)物拍攝 ，如有買家需要使用產(chǎn)品圖片，請(qǐng)事先說明。不然引起誤會(huì)，會(huì)產(chǎn)生對(duì)買家的投訴。

因拍照，電腦顯示器及光線的原因，可能會(huì)存在色彩誤差。敬請(qǐng)諒解！如果完全不能接受色差的買家先確定可以接受后再訂貨。

產(chǎn)品的數(shù)量是工人稱出來的，或多或少，但是誤差不會(huì)很大。完全不能接受數(shù)量有差的買家先確定可以接受后再訂貨。

【關(guān)于收貨】：

如果您收到的包裹外包裝嚴(yán)重變形或折彎等現(xiàn)象，先不要簽字，可以要求開包檢查。這是我們應(yīng)有的權(quán)利，快遞公司和郵局不能拒絕！如果因?yàn)榭爝f損壞，而您簽收了，我們不能補(bǔ)償給您。

【關(guān)于質(zhì)量問題】：

如果您有任何問題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)幫您解答，無論您有什么問題，我們都會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。

請(qǐng)買家千萬不要在不聯(lián)系我們的情況下輕易給出中評(píng)和差評(píng)，因?yàn)槟拿恳粋€(gè)評(píng)價(jià)對(duì)我們來說都非常非常重要，其實(shí)很多問題都只是個(gè)小小的誤會(huì)，雙方的溝通是非常重要的。

【關(guān)于退貨】：

如果碰到有問題的商品請(qǐng)您原裝退回并用張紙條寫上您的旺旺號(hào)，我們可以為您退換或退款。但如果您是因?yàn)橘I錯(cuò)需要退貨，請(qǐng)您把所有貨物保持原裝狀態(tài)打包退回，并請(qǐng)承擔(dān)來回郵費(fèi)，請(qǐng)恕我們不接受到付。^_^

【關(guān)于快遞和運(yùn)費(fèi)】:

一、產(chǎn)品不包郵（公司活動(dòng)除外，詳情咨詢客服人員）不包郵的原因是我們?yōu)榉奖憧蛻暨M(jìn)貨后補(bǔ)貨，所以一包就可以拿貨，而沒有金額和數(shù)量的限制。其實(shí)包郵也是會(huì)算到客戶的成本里面去，希望客戶能理解。

二、默認(rèn)： 本店只發(fā)韻達(dá)快遞。

也可以送到客戶本市的指定發(fā)貨處，關(guān)于運(yùn)費(fèi)請(qǐng)先咨詢我們銷售人員，謝謝！

三、請(qǐng)一定和銷售人員說清楚能到達(dá)的快遞，如果不到達(dá)，被退回和再次發(fā)貨的費(fèi)用需要您自己承擔(dān)，一般發(fā)貨后江浙滬是1～2天到，其它地區(qū)是3～5天到的。注：EMS是走陸運(yùn)快遞，具體時(shí)間不明細(xì)以物流運(yùn)輸速度為準(zhǔn)！