【付款方式】
1.直接阿里巴巴下單,支付寶交易付款 (推薦)
2.銀行直接匯款,需要事先聯(lián)系
【運(yùn)輸說明】
1.所有產(chǎn)品報價均不含郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi),發(fā)票(運(yùn)費(fèi)需要客戶自己來支付)。
2.根據(jù)實際情況,我們可發(fā)快遞,物流。發(fā)快遞可以直接聯(lián)系客服計算運(yùn)費(fèi)。發(fā)物流,運(yùn)費(fèi)到付,物流運(yùn)費(fèi)按體積重量來算。物流我們支持順豐、匯通、物流
3.由于批發(fā)量多,需要先下單到倉庫,然后再安排配貨,包裝,我們一般是在1-2天內(nèi)發(fā)貨,所以請客戶朋友們別急,最好是提前下單,謝謝理解。
【售后服務(wù)】
購物前請仔細(xì)閱讀、售后服務(wù)、付款方式、運(yùn)輸說明,以便雙方更好的溝通協(xié)作。
1、產(chǎn)品若有質(zhì)量問題,請第一時間和我們客服聯(lián)系。
2、所附產(chǎn)品圖片僅供參考,商品因更新或提高品質(zhì),部分配置、顏色、款式等如有變動,恕不另行通知,訂貨均以實物為準(zhǔn)。
3、所有價格以當(dāng)日結(jié)算價格為準(zhǔn),商品價格根據(jù)原材料上漲下浮,不另行通知。
4、如匯款后5天沒有收到貨物,請來信來電查詢,以免發(fā)生意外??蛻羰盏截浐蟆V链私灰淄瓿?。
5、關(guān)于問題產(chǎn)品處理?
公司對銷售的產(chǎn)品是全程負(fù)責(zé)的。我們對產(chǎn)品檢查核對都會努力做到最好,確保貨物安全到達(dá)。如遇產(chǎn)品小瑕疵,問題我們會通過良好的溝通及售后和您協(xié)商解決,如遇我方嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致無法銷售,問題產(chǎn)品有退換貨服務(wù)。也可通過溝通協(xié)商解決。發(fā)回運(yùn)費(fèi)由購貨方承擔(dān)。秉承互惠互利原則,相信公司一定會為您的一份信任而努力。
既然是批發(fā),發(fā)貨數(shù)量極大,不可能每一個都檢查是否會出現(xiàn)小瑕疵。可能出現(xiàn)的問題包括產(chǎn)品發(fā)錯,產(chǎn)品質(zhì)量問題,包裝受損, 運(yùn)輸壓壞,產(chǎn)品有小的瑕疵。網(wǎng)絡(luò)批發(fā)非實體批發(fā),如果你是我們本地客戶,換貨流程非常簡單,只要到我們配貨倉庫我們確認(rèn)即可以換,但是發(fā)出去就不同了,因為發(fā)回來需要產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)。如果買了10樣產(chǎn)品,一件商品壞了,而這個產(chǎn)品甚至還沒有超過50元錢,客戶要求寄回來 我們當(dāng)然不同意 ,這個是作為一個誠信商人所必須具備的,請不要講淘寶是怎么怎么解決,請知道這里是阿里巴巴,這里只做批發(fā)的。淘寶一樣產(chǎn)品可翻幾倍的賣,而我們基本只加了10個百分點。
6、關(guān)于破損的產(chǎn)品處理?
公司對銷售的產(chǎn)品是全程負(fù)責(zé)的,在產(chǎn)品包裝上我們會努力做到最好,也會盡量找信譽(yù)良好的物流公司合作并做好溝通,確保貨物安全到達(dá)。產(chǎn)品收到有破損無法修復(fù),請在48小時內(nèi)拍圖片給我們客服確認(rèn),我們會存檔保留,處理方式為:1.各自承擔(dān)一半損失。2.在你下次進(jìn)貨時隨貨一起補(bǔ)發(fā),3.下次進(jìn)貨時抵相同金額貨款.公司秉承合作是雙贏的原則,因為破損造成的損失如果都單方來承擔(dān),勢必難以達(dá)到共贏.如果全部客戶承擔(dān),則客戶增加了采購的成本及風(fēng)險,無法價值最大化。如果全我方承擔(dān),則必然增加了產(chǎn)品的銷售成本,則無法可持續(xù)的為您提供更多低價高品質(zhì)的產(chǎn)品,各自承擔(dān)風(fēng)險為目前成熟網(wǎng)商一致認(rèn)可的處理方案!如果您覺得很難以接受或只想定一次貨物,請慎重選擇,因為你們在選擇供貨商的時候 我們同時也在選擇客戶,我們只想選擇長期合作的顧客攜手共發(fā)展。
7、需要配飾及包裝類產(chǎn)品如果是質(zhì)量問題,下次拿貨免費(fèi)補(bǔ)發(fā)配飾。
8、收貨后如果您有任何疑問可聯(lián)系您的客服。為您更好的處理售后服務(wù)
9、如我們發(fā)貨及時,而因貨運(yùn)公司送貨時間延誤或其它造成的損失,我們不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任與賠償。
【退貨須知】
1.客戶收到貨物當(dāng)天內(nèi)核對貨品數(shù)量與質(zhì)量,有問題及時反饋給售后客服處理。到貨2天內(nèi)無異議,視為此次合作無任何問題,完成交易。主觀不滿意、以想象中為理由,實際沒有質(zhì)量問題退貨,不予受理。發(fā)貨前均仔細(xì)檢查專業(yè)包裝,
2.退貨前請先與我們的客服溝通,確認(rèn)產(chǎn)品類別,數(shù)量。如果在未受到任何的通知,直接退貨,我們將不予處理。退回產(chǎn)品需保留原包裝,需產(chǎn)品退回?zé)o其他損壞,退回?fù)p壞無法修復(fù),我方將不予退款。
3.請勿將非本公司的商品退回,以免重新給你退回時帶來不便。