| ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
關(guān)于發(fā)貨:親,本店默認(rèn)發(fā)申通快遞,也可以發(fā)優(yōu)速或順豐需補郵費如需要可以聯(lián)系客服說明,正常當(dāng)天5點鐘之前下單當(dāng)天發(fā)貨,5點之后的訂單次日發(fā)貨,對產(chǎn)品有特別要求的請在給賣家留言里說明!
關(guān)于訂單與訂單缺貨問題:關(guān)于訂單有產(chǎn)品缺貨的,我們會盡量第一時間旺旺留言或電話通知客戶說明情況以及到貨時間,與客戶協(xié)商解決處理好缺貨問題。由于工作時間問題,對于一些來不及通知缺貨的客戶收到訂單與網(wǎng)上下單產(chǎn)品數(shù)量不符的請盡早聯(lián)系客服進(jìn)行解決!
簽收:簽收包裹是請務(wù)必當(dāng)著快遞員的面,打開包裹檢查商品是否損壞,核對數(shù)量是否正確,如發(fā)現(xiàn)少件,破損等問題請拒簽。一旦簽收視為商品已認(rèn)可。
色差:本店所有商品均為實物拍攝,由于顯示器不同或者是燈光問題可能會存在色彩差異,都有詳細(xì)描述,不清楚的請在購買前咨詢客服。
評價:我們用心經(jīng)營著自己的店鋪,及其重視您的評價,如果 您收到貨物后有什么不滿意的,可以聯(lián)系我們客服解決,千萬不要 不吭聲就給出中差評哦。因為一個中差評對我們雙方都不是解決問題的辦法。也不能讓您由不滿意變成滿意哦! 謝謝親們給予的大力支持
關(guān)于退換貨問題:退換貨一律以7天無理由退換,15天質(zhì)量問題換貨(從簽收日開始算)產(chǎn)品和包裝保存完好如需退可以30天內(nèi)折價退貨(需自理運費)
關(guān)于產(chǎn)品材質(zhì):我司主打產(chǎn)品以925標(biāo)準(zhǔn)純銀為準(zhǔn),支持復(fù)檢。有部分產(chǎn)品是其他材質(zhì),都會在詳情頁第一欄注明規(guī)格與材質(zhì),店面上定價已是批發(fā)價,現(xiàn)貨有庫存風(fēng)險,如需有批量囤貨的客戶,請聯(lián)系客服確認(rèn)是否夠庫存