【關于發(fā)貨】
手工產品有一定的制作時間且不同種類產品會稍有差異,如有延遲情況,我們會及時與您聯(lián)系,我們會以的速度給您發(fā)貨。
【色差問題】
產品圖片均為實物拍攝,由于拍攝技術,光線,顯示器參數等因素影響,收到的實物顏色與照片或許會有一定的色差,請以實物為準。
【售后服務】
如您在收貨時遇到問題,請及時聯(lián)系我們,我們會提供溫馨的指導。如收到貨品發(fā)現(xiàn)有非人為質量問題需退換,請拍照及時聯(lián)系客服協(xié)商解決。
【貨品簽收】
發(fā)貨前我們都會仔細檢查,因婚慶產品為特殊商品,如有件數不對或者運輸損壞,請收到貨后及時聯(lián)系我們。
1、關于產品本店利潤空間很小,靠的是銷量,所以謝絕一切形式的議價,相關優(yōu)惠會在網站中說明。本店因供貨量大,出現(xiàn)缺貨的情況是很正常的,如果您購買的貨品有缺貨,三款之內我們不另行通知,如果大量缺貨,我們會時間通知您。缺貨的產品均作退款處理。
2、關于質量發(fā)貨前都會有專門的部門裝箱,應無質量問題,但無法做到,沒有水印的圖片,產品基本是高仿的,若因與不一至的,請恕接待不起。如產品確實存在本身的瑕疵,請在收到的48小時內及時聯(lián)系我們,一定為您妥善解決,
3、尺寸問題:每件商品都有量取詳細尺寸,每個人量法不同,1C M左右誤差屬正常。要是事后以推薦尺碼錯誤理由怪罪賣家,那很抱歉,不接受以此為理由的退貨
4、關于色差色差是任何一個網絡賣家無法避免的問題,色差產生原因很多,如不同相機,不同顯示器,不同光線和環(huán)境,色差無處不在,畢竟機器不是人的眼睛,我們會盡量減少實物和圖片的色差,色差絕不能做為中,差評或者退換貨的理由。如對產品顏色特別介意的朋友請謹慎考慮后再拍。
5、關于產品退換問題
1.退貨前請先與客服溝通,說明詳細情況,以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
2.問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)
3.客戶對產品顏色或款式的,我們會盡力滿足,但不能。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對于運輸中損壞的商品,須在收貨后24小時內提出,并與本公司售后客服聯(lián)系登記,余期則默認為本次貨物完好無損。
5.以下條件不能享受退換:退回的產品包裝損毀或不完整、產品配件或相關資料不齊、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存。
6.售后服務是公司基本的服務,我們愿意為大家提供良好的售后服務,同時,良好的售后服務也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,請遵循公司以上制度辦理,以免影響售后服務質量
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結算頁價格為準。活動預熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態(tài)下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以活動是訂單結算頁價格為準。*注:前述說明僅當出現(xiàn)價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。