客戶須知

1：關(guān)于產(chǎn)品——我公司本著長期合作的態(tài)度，致力為廣大客戶供應(yīng)市場熱銷且質(zhì)量有保障的產(chǎn)品；

2：關(guān)于物流——我公司與多家大型物流、快遞公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們會(huì)根據(jù)您的要求，向您推薦符合要求、信譽(yù)度高、服務(wù)好，時(shí)效快的承運(yùn)公司，安全的將貨物送達(dá)目的地。同時(shí)，我們也會(huì)對(duì)整個(gè)貨運(yùn)過程進(jìn)行跟蹤，買家若對(duì)承運(yùn)公司有任何意見或者建議，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將搜集廣大買家的反饋信息，建立承運(yùn)公司的誠信檔案，為客戶提供更好的服務(wù)；

3：關(guān)于發(fā)貨——收到買家訂單后我們會(huì)在第一時(shí)間確認(rèn)訂單，一般有現(xiàn)貨的訂單2天內(nèi)發(fā)貨（節(jié)假日除外），無庫存的視生產(chǎn)時(shí)間而定（庫存狀態(tài)請(qǐng)咨詢客服）。南寧市內(nèi)自提，市外發(fā)物流或者快遞（汽運(yùn)）；

4：關(guān)于到貨——由于路途遠(yuǎn)近不同，到貨時(shí)間也不完全一樣，具體可咨詢我們的客服。另外，由于運(yùn)輸途中可能出現(xiàn)天氣、路況等不可抗拒因素，造成貨物的延誤情況，我們無法控制，還請(qǐng)買家多多理解；

5：關(guān)于收貨——發(fā)貨前我們都會(huì)對(duì)產(chǎn)品做認(rèn)真檢查，并保證物品包裝整潔完好無破損。請(qǐng)買家在接到物流公司的收貨通知后及時(shí)前往提貨，并在物流公司仔細(xì)檢查，特別是看包裝有沒有破損和收貨數(shù)量是否正確，如有問題，請(qǐng)一定先不要付運(yùn)費(fèi)簽收，并第一時(shí)間拍下照片發(fā)給我們，以便我們及時(shí)處理；

6：關(guān)于售后服務(wù)——秉承一切為客戶服務(wù)的宗旨，您有任何意見或者建議，都可以聯(lián)系我們，我們一定竭誠為您服務(wù)！