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| 關(guān)于發(fā)貨、運費 | |
A.付款后48-72小時發(fā)貨（定制單以洽談的時間為準(zhǔn)）。 B.默認快遞，運費需業(yè)務(wù)員手動修改；根據(jù)貨物件數(shù)及客戶要求，安排快遞、德邦(物流首選，時效有保障，協(xié)議折扣價)，安能物流 - 專線物流，具體操作可與客戶協(xié)商。
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| 關(guān)于瑕瓷 | |
陶瓷制品屬于半手工制品，多少會存在細小瑕疵（如小黑點，小汽泡），產(chǎn)品按照國家陶瓷生產(chǎn)及陶瓷行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。評判標(biāo)準(zhǔn)以不影響使用和審美為主，完美主義者慎拍，拍下適為認同。 | |
| 關(guān)于尺碼 | |
關(guān)于尺寸：1為人工測量，因測量工具和測量方法不同等因素，會存在0.5mm-1mm的誤差。 2 陶瓷品材料為大自然土制原料，燒制過程中會出現(xiàn)輕微大小誤差（1mm-3mm）。 關(guān)于重量，陶瓷高溫?zé)七^程中存在約17%收縮率，每款產(chǎn)品質(zhì)量可能存在-10%~+10%偏差。 關(guān)于容量，為人工測量，因測量工具和測量方法不同等因素，會存在些許偏差，具體容量以實物為準(zhǔn)。
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| 關(guān)于顏色 | |
| 100%實物拍攝，為了盡量能讓顏色不出現(xiàn)偏差，我們通過各種方法對顏色進行了矯正，而我們專業(yè)的作圖顯示器也能保證顏色最大程度上接近真實，但不能保證每位買家不同的顯示器都不出現(xiàn)色差。 | |
| 關(guān)于客服 | |
| 如您的咨詢沒能及時回復(fù)，可能是當(dāng)時咨詢量過大，請親耐心等待，急事可直接電話聯(lián)系13850078594，由此造成的不便還請親見諒。 | |
| 關(guān)于售后 | |
| 為了大家合作的愉快，請您在收到貨物后拆包檢查，如遇破損48小時內(nèi)請拍照提供相關(guān)圖片給我們客服，在確認數(shù)量和金額后，我們會退款給您或給予補寄（視實際情況而定），謝謝理解。 |
