此模板由營(yíng)銷(xiāo)助手提供 |
差問(wèn)題:所有商品都是實(shí)物拍攝,盡量讓顏色看起來(lái)接近實(shí)物,對(duì)一點(diǎn)色差都不能容忍的顧客請(qǐng)慎重!以免超成不必要的金錢(qián)時(shí)間浪費(fèi)。
2.尺寸問(wèn)題:請(qǐng)買(mǎi)家再購(gòu)買(mǎi)前詳細(xì)看產(chǎn)品說(shuō)明或與我們先溝通,拍買(mǎi)時(shí)請(qǐng)說(shuō)明你要的產(chǎn)品顏色和尺寸,否則我們將默認(rèn)按標(biāo)題描述發(fā)貨。
3.快遞問(wèn)題:快遞因所在城市不同,運(yùn)送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日,都會(huì)有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一,中間可能出現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等,一些賣(mài)家無(wú)法預(yù)知的意外因素??傊惺裁床挥淇煺?qǐng)聯(lián)系我們,我們會(huì)積極跟快遞公司溝通解決的。
4.商品丟失:一般出現(xiàn)商品丟失情況都是因?yàn)榘黄茐脑斐?,如果發(fā)現(xiàn)包裹膠帶被替換毀壞或者被撕開(kāi),斷裂,有拆封的痕跡,請(qǐng)不要簽收。如果包裹未經(jīng)核查就簽收那出現(xiàn)的商品缺失、短少或者運(yùn)輸造成的事故,我們很難承擔(dān)責(zé)任,希望大家理解。如果是保安或者代簽的,請(qǐng)事先告知他們校對(duì)包裹內(nèi)的商品。
5.質(zhì)量問(wèn)題:能拆開(kāi)的東西發(fā)貨前我們都會(huì)盡量拆開(kāi)再三核對(duì)和嚴(yán)格檢查,尺寸和顏色問(wèn)題不是我們發(fā)貨疏忽引起的,如需調(diào)換運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān),如果確實(shí)在收到后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谑盏降?8小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系我們,提供相關(guān)圖片證據(jù),一定為您妥善解決,郵費(fèi)我們承擔(dān)。注意:內(nèi)褲和襪子不接受任何使用后的調(diào)換和退貨!請(qǐng)?jiān)谶m用前仔細(xì)檢查!由于每個(gè)顧客要求不同,是不可能做到在任何顧客眼里都是十全十美的。某些絲毫不影響穿著適用的小瑕疵希望各位不要太認(rèn)真計(jì)較。
6.關(guān)于評(píng)價(jià):我們會(huì)盡一切的努力以?xún)r(jià)格質(zhì)量,以德服人,創(chuàng)造公正和諧的購(gòu)物環(huán)境,升級(jí)國(guó)民的購(gòu)物環(huán)境和習(xí)慣,網(wǎng)上購(gòu)物好處多,需要大家共同珍惜共同去努力維護(hù),用良心去對(duì)待每一筆買(mǎi)賣(mài)行為!我們將努力追求100%好評(píng),十分歡迎大家對(duì)我們合理評(píng)價(jià)。確實(shí)交易出了問(wèn)題,先要取得溝通,化解誤會(huì)和矛盾,可以協(xié)商解決,是我們的疏忽和責(zé)任我們會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待。理解和尊重是相互的!對(duì)某些心懷不軌和陰謀的買(mǎi)家請(qǐng)遠(yuǎn)離這片凈土!聯(lián)系我們:
QQ: 937920322(注明客戶(hù)) 手機(jī):18967498867(可收短信) 在線時(shí)間:早上9點(diǎn)--凌晨1點(diǎn)