公司介紹：

鑫創(chuàng)（天津）機(jī)械設(shè)備有限公司(更多詳細(xì)資料請(qǐng)咨詢王經(jīng)理15822022257)主要生產(chǎn)激光切割機(jī)系列、光纖激光切割機(jī)系列、激光打標(biāo)機(jī)系列等50多種工業(yè)激光產(chǎn)品。激光產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于包裝印刷制版、廣告材料雕刻切割、工藝禮品雕刻、亞克力飾品切割、裝飾板材切割、模型板材切割制造、家具木工制造、服裝皮革下料裁切、商標(biāo)銹花切割、鈑金加工、金屬加工、廣告制作、金屬工藝品、航空航天、醫(yī)療器械、儀器儀表等行業(yè)。特別是在鈑金加工行業(yè)中已取代傳統(tǒng)加工方式，深受行業(yè)用戶的青睞。

【售后服務(wù)】：

1、接到客戶的訂單后，盡的速度交貨。對(duì)于常規(guī)機(jī)型，交貨期一般為7天；非常規(guī)機(jī)型，交貨期多為20天。

2.國(guó)內(nèi)客戶收到機(jī)器后，一般情況下，我公司技術(shù)人員會(huì)親自上門安裝、培訓(xùn)。國(guó)外的客戶，一般是我公司技術(shù)人員全天候在線或電話支持。應(yīng)客戶的要求，我公司可以考慮安排技術(shù)人員出國(guó)進(jìn)行培新

、維修等。

3、保修期內(nèi)，機(jī)器正常使用情況下?lián)p壞的配件，我公司免費(fèi)賠償。

4、免費(fèi)提供軟件的升級(jí)服務(wù)。

5、保修期滿后，我司可為客戶提供續(xù)保，享受保修期內(nèi)的同等服務(wù)。

6、公司會(huì)不定期進(jìn)行回訪工作，調(diào)查我公司員工的服務(wù)情況。

【公司承諾】：

1、售前為客戶提供雕刻機(jī)基本知識(shí)及使用咨詢服務(wù)，推薦適當(dāng)?shù)臋C(jī)型。

2、售前免費(fèi)為客戶打樣，從技術(shù)上協(xié)助客戶完成加工制作工藝。

3、售前免費(fèi)進(jìn)行使用培訓(xùn)，客戶可學(xué)會(huì)后再購(gòu)機(jī)，以減低投資風(fēng)險(xiǎn)。

4、上門維護(hù)維修處理時(shí)間不超過48小時(shí)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。

5、對(duì)于本地的客戶，如果雕刻機(jī)出現(xiàn)故障而未能及時(shí)修復(fù)，客戶有加工訂單急需交貨的，可到我公司免費(fèi)使用雕刻機(jī)。

6、經(jīng)常上門回訪，解決可能存在的問題和隱患，并協(xié)助客戶提高使用技術(shù)，交流使用經(jīng)驗(yàn)。

7、客戶使用中遇到疑難問題可隨時(shí)咨詢。

8、整機(jī)保修一年；終身維護(hù)。