部分產品圖片有白點或者白色光圈是因為燈光及拍攝的關系,實物是沒有的,實物更完美!
如果我收到貨破損么辦?
答:雖然我們有非常包裝隊伍,能把破損率控制千分之一以下,但免不了出現個別快遞人員的野蠻操作行為!萬一出現破損您也不必慌張,瀟灑的簽收。48小時之內,然后聯系我們提供照片。我們會及時為你破損的商品免費提供補發(fā)。
你們用快遞?要多長時間可以到?
答:我們長期合作的快遞公司有四家:申通、圓通、韻達、E郵寶(隨機選擇),一些無法送達地區(qū)一般使用物流發(fā)貨。正常情況一般2-3天能到你心愛的5寶貝。EMS 3-5天不等!
你們運費么計算?
答:陶瓷物品重量較大,有些加以木架包裝,就更為沉重。因此,我們的產品運 費跟重量息息相關。跟件數無關。如重量大于10公斤以上,強烈建議走物流,可以節(jié)省50%以上費用。
關于瑕疵?
本店陶瓷均為手工制品,泥質火燒。無法到達機械制品那般的完美,因此不排除會有少許針眼幾瑕疵存在,這也是陶瓷手工品的特點!發(fā)出去的商品都是經過了精挑細選,質量合格,符合陶瓷制品的相關規(guī)定,親們如果還有所顧慮,可參考商品購買的真實評價
1、屬于無理由退換貨的,退回及二次發(fā)貨發(fā)生的運費由買家承擔;
2、因質量等原因發(fā)生退換貨的,退回的運費補償則以買家購買時候支付的運費為準二次發(fā)貨的運費由賣家承擔;
3、我們絕不接受運費到付,請客人配合,擅自用運費到付,后果自負。
4、因為您選擇的是陶瓷易碎品,這個是你我必須要面對的事實,因此,就像您有權向我們追究一切運輸破損責任一樣,如果需要退貨的時候,請您一定要理解,我們必須收到完整無損的寶貝,才能給您退或換。
5、本店所有的商品照片為攝影師拍攝,后期精心修制及色彩調整,盡量與實際商品保持一致,但由于拍攝時用光、角度、顯示器色彩偏差、個人對顏色的認知等方面的差異,導致實物可能會與照片存在一些色差,終顏色以實際商品為準。請在購買前與我們客服充分溝通后做出慎重選擇。色差問題將不被我們認可當退換貨的理由。
6、本店每天配送大量商品,庫存會隨時發(fā)生變化,如遇拍下無貨,請見諒!