注意事項:
◆客服工作時間:
客服在線工作時間為:早上9:00--22:00 在線休息時間12:00-13:00
◆關于尺寸:
很多顧客看到商品圖片覺得不錯,就直接拍了,忽略了把產(chǎn)品適當放大是為了讓客戶更近距離查看實物及細節(jié),請大家在拍物品時注意寶貝詳情里的產(chǎn)品參數(shù)。
◆關于色差:
因照片拍攝原因,會導致網(wǎng)站圖片與實務略有色差,不屬于質量問題。終顏色請以實際商品為準,色差不作為差評的依據(jù),對此完全不能接受者請謹慎購買。
◆溫馨提示:
1.請您一定填寫準確無誤的收貨信息,在收貨之前請保持電話暢通,以便配送人員送貨時能及時聯(lián)系您,以免耽誤收貨時間。
2.由于您填寫地址不詳,電話未停機或關機等原因導致包裹未及時送達,請您主動聯(lián)系物流公司收取包裹,因送不到貨退回發(fā)貨地產(chǎn)生的運費由您個人承擔。
3.快遞:郵政 匯通 圓通以及物流托運(快遞不到地請慎拍)。
◆快遞配送:
正常情況下,下單后48小時內發(fā)貨,3-5天內送達(法定節(jié)假日除外)。
◆退換貨流程:
如產(chǎn)品存在質量問題或錯發(fā)漏發(fā)等情況,您可在收到貨物后48小時之內聯(lián)系賣家申請退/換貨服務,賣家確認符合條件后,則可根據(jù)退/換貨流程操作。
步:請您先聯(lián)系賣家旺旺,確認符合退換貨條件(建議您可將收到的商品拍照留存)
第二步:寄回商品并務必保留快遞底單,郵費需先買家墊付(賣家拒收運費到付件)
為了您的退/換貨辦理順利,請您務必將訂單號與聯(lián)系方式隨包裹一同附上
退換貨費用說明:
如果是商品質量問題或錯發(fā)漏發(fā)情況,因此而產(chǎn)生的郵費將由賣家承擔,郵費需先買家墊付(賣家拒收運費到付件)。賣家在收到貨物2個工作日內,對商品進行檢查確認并處理退換貨和郵費問題。
不可退換貨特殊說明(申請退換貨前必須先與商家確認):
外包裝已拆無法復原,影響二次銷售(質量問題除外)
人為刻意損害或不可抗力導致的損壞。