三. 功能實(shí)現(xiàn)
1、群組語(yǔ)音對(duì)講
總調(diào)度室可以對(duì)車(chē)輛進(jìn)行: 單呼、組呼、群呼、會(huì)議等多種呼叫和通話模式;車(chē)輛之間可以進(jìn)行群組之間的呼叫。
2、區(qū)域廣播
總控制調(diào)度中心可以通過(guò)廣播方式向所有分控制室進(jìn)行包括語(yǔ)音廣播,分控調(diào)度中心也可以直接對(duì)監(jiān)管作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行語(yǔ)音廣播,實(shí)現(xiàn)快速方便的管理方式。
3、緊急呼叫
當(dāng)某一個(gè)單獨(dú)作業(yè)車(chē)輛遇到緊急情況可以通過(guò)特殊功能向作業(yè)區(qū)域內(nèi)所有車(chē)輛和調(diào)度控制中心進(jìn)行求助語(yǔ)音的呼叫,保證只要該區(qū)域有在線用戶都可以收到該用戶的呼叫,能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)車(chē)輛間的互助協(xié)作,也可以使調(diào)度控制室在突發(fā)事件的第一時(shí)間進(jìn)行快速的施救處理。
4、群組即時(shí)信息發(fā)布,可發(fā)送大文本
集群語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)支持向個(gè)人或群組發(fā)送大容量文本信息(1500字),一般的文件均可一次接收完畢,突破了短信息因容量限制(70個(gè)字)而無(wú)法接收文件原文的阻礙。
5、對(duì)講信息保存,可隨時(shí)重復(fù)收聽(tīng)
集群語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)支持語(yǔ)音信息存儲(chǔ),可隨時(shí)回放重聽(tīng),保證了信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性,減少了不必要的重復(fù)問(wèn)訊和解釋,提高了指揮的效率,并可以知道回放的語(yǔ)音是那個(gè)用戶發(fā)出,什么時(shí)間發(fā)起呼叫的。
6、在線狀態(tài)顯示
分控制調(diào)度室和總控制中心都可清楚得看到每個(gè)聯(lián)系人的狀態(tài),在線、離線、忙碌、離開(kāi),方便尋找聯(lián)系人??刂浦行牡墓芾韱T還可查詢用戶的上線時(shí)間,在線時(shí)長(zhǎng)等信息,方便對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
7、分級(jí)調(diào)度指揮
控制中心的管理員可通過(guò)語(yǔ)音或者文本信息的形式,對(duì)一個(gè)或多個(gè)分控制調(diào)度室進(jìn)行動(dòng)態(tài)任務(wù)分配,保證重要任務(wù)的簡(jiǎn)單處理。也可以根據(jù)管理職能部門(mén)的監(jiān)管范圍進(jìn)行不同級(jí)別的監(jiān)管責(zé)任劃分。監(jiān)管關(guān)系如下圖示:
8、動(dòng)態(tài)群組管理
集群語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)支持人員動(dòng)態(tài)分組,可隨時(shí)將一些人員劃為一個(gè)臨時(shí)組,并可支持同時(shí)建立多個(gè)臨時(shí)組,控制中心可根據(jù)情況靈活調(diào)度分控制室。一個(gè)用戶可同時(shí)在多個(gè)組中(包括固定組和臨時(shí)組),這個(gè)組的通信信息(語(yǔ)音和文字)都可各自獨(dú)立發(fā)送接收,不相互干擾。
9、多路語(yǔ)音控制
集群語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)的語(yǔ)音調(diào)度臺(tái)可以支持同時(shí)多個(gè)語(yǔ)音通道(8-12通道),不同的群組呼叫語(yǔ)音可以同時(shí)接收并進(jìn)行回放聽(tīng)取。
10、系統(tǒng)擴(kuò)展
集群語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)可以將多種解決方案(如:移動(dòng)信息采集、移動(dòng)定位管理、移動(dòng)遠(yuǎn)程控制以及移動(dòng)數(shù)據(jù)查詢、OA系統(tǒng)等)結(jié)合在一起廣泛的應(yīng)用在政務(wù)信息化領(lǐng)域。