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無線呼叫器：初主要是為餐飲客人呼叫服務(wù)員設(shè)計(jì)的，解決招手、喊話等傳統(tǒng)的叫服務(wù)員的方法。后來慢慢應(yīng)用到其他服務(wù)行業(yè)，如：洗浴、酒店、醫(yī)院、超市、工廠流水線等場(chǎng)所?，F(xiàn)在的無線呼叫系統(tǒng)應(yīng)用范圍之廣可以說只要有呼叫需求的地方都可以使用。有線呼叫器的優(yōu)點(diǎn)：因?yàn)樗峭ㄟ^布線即通過線路傳輸信號(hào)所以說信號(hào)只要線路沒問題就一定能收到信號(hào)，信號(hào)也就穩(wěn)定缺點(diǎn)：施工復(fù)雜—只有在建筑物建設(shè)的時(shí)候就步好線，維修困難--因?yàn)椴胶玫木€都是走的墻壁和弱電井，新加呼叫點(diǎn)困難。使用優(yōu)點(diǎn)編輯1：操作簡(jiǎn)單，使用方便，壽命長(zhǎng)。2：塔機(jī)操作人員了解需求部位簡(jiǎn)單，快捷，減少勞動(dòng)強(qiáng)度。3：避免因?yàn)楹艚胁粫骋鸬氖┕と藛T與電梯操作人員之間的糾紛的的產(chǎn)生。4：提高工作效率，減少浪費(fèi)時(shí)間，縮短工期。5：投資少，效率高。6：重復(fù)利用性強(qiáng)，一個(gè)工地完工后，可繼續(xù)用到下一個(gè)工地。近些年，隨著無線呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用和普及，使得服務(wù)型企業(yè)不斷提升服務(wù)員的工作效率、提高服務(wù)響應(yīng)速度、實(shí)現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。無線呼叫系統(tǒng)正逐漸成為客人與服務(wù)人員之間信息傳遞的主要工具，使服務(wù)從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)”，當(dāng)客人需要服務(wù)的時(shí)候，無需費(fèi)勁周折尋找服務(wù)員，也避免了“貼身服務(wù)”造成擾客的尷尬。
