會(huì)員營銷管理系統(tǒng) Huitouke會(huì)員管理系統(tǒng)介紹 Huitouke會(huì)員管理系統(tǒng)是一套多層次、多角色、多權(quán)限的企業(yè)級(jí)綜合會(huì)員管理系統(tǒng)，公司采用自主專利技術(shù)，歷經(jīng)數(shù)年研發(fā)成功。 Huitouke會(huì)員管理系統(tǒng)致力于為中小企業(yè)提供簡單的會(huì)員忠誠度解決方案。會(huì)員忠誠度指會(huì)員忠誠的程度，是一個(gè)量化概念。會(huì)員忠誠度是指由于質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等諸多因素的影響，使顧客對(duì)某一企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生感情，形成偏愛并長期重復(fù)購買該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的程度。美國營銷Jill Griffin認(rèn)為,顧客忠誠度是指顧客出于對(duì)企業(yè)或品牌的偏好而經(jīng)常性重復(fù)購買的程度。真正的顧客忠誠度是一種行為，而顧客滿意度只是一種態(tài)度。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)企業(yè)挽留顧客的比率增加5％時(shí)，獲利便可提升25％到100％。許多學(xué)者更是直接表示，忠誠的顧客將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源。由此可見，保有忠誠度的顧客對(duì)企業(yè)經(jīng)營者來說，是相當(dāng)重要的任務(wù)。 Huitouke會(huì)員管理系統(tǒng)是一套基于POS機(jī)的忠誠度管理系統(tǒng)，通過POS機(jī)進(jìn)行的儲(chǔ)值、消費(fèi)、積分、考勤、會(huì)員卡管理等操作相關(guān)指令通過Internet傳到服務(wù)器從而作出相關(guān)的反應(yīng)。各個(gè)POS機(jī)受總公司統(tǒng)一管 理，POS機(jī)所產(chǎn)生的資金流、信息流全部反映到總公司的后臺(tái)系統(tǒng)上。同時(shí)總公司可以通過系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)各個(gè)分公司、門店、管理員、操作員等進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、積分規(guī)則設(shè)置、促銷方案設(shè)置、客戶關(guān)懷設(shè)置等?？偣就ㄟ^對(duì)資金流、信息流的控制，有效的對(duì)各分公司、門店進(jìn)行科學(xué)管理，從而達(dá)到客盈滿門。 因此，Huitouke會(huì)員管理系統(tǒng)是一套多層次、多角色、多權(quán)限的一套綜合系統(tǒng)，從層次方面來看，有管理層、店長層、操作員層和會(huì)員層