酒店門鎖功能 1.1 酒店門鎖功能描述 1、聲光提示功能 門鎖在設(shè)置、開鎖及發(fā)生故障時(shí)均會(huì)發(fā)出不同聲光提示來提示酒店工作人員或客人，各聲光提示簡(jiǎn)單明了、容易分辨、提升了門鎖使用的感覺，如發(fā)生故障也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。避免了其他同類門鎖采用單一的“嘀”聲提示，提示音單一、不易區(qū)分、容易混淆，使用感覺普通，不易故障類型等問題。 2、科學(xué)的開門卡設(shè)置程序 八達(dá)酒店智能門鎖系統(tǒng)內(nèi)所有的開門卡（包括客人卡、服務(wù)員卡等）都須按照管理軟件中設(shè)定好的開門權(quán)限使用，不同于其他同類門鎖的老式、傳統(tǒng)的設(shè)置模式（客人卡、員工卡使用樓層卡帶動(dòng)設(shè)置）。存在的現(xiàn)象有101的客房卡，卻能去開啟102的客房，由于樓層服務(wù)員不小心就會(huì)造成客房設(shè)置錯(cuò)誤混淆，樓層服務(wù)員的權(quán)力過大，更大的問題是對(duì)客人造成不良影響，實(shí)際證明此種設(shè)置方式讓酒店管理很不方便，也不科學(xué)，更難解決并杜絕此類問題的發(fā)生。 3、準(zhǔn)確的時(shí)鐘 門鎖采用美國(guó)進(jìn)芯片，確保了時(shí)鐘的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，避免了因門鎖時(shí)鐘丟失或停止，而導(dǎo)致的①發(fā)出的客人卡開不了鎖，給客人帶來不便；②服務(wù)員卡不能開鎖，使服務(wù)員在當(dāng)班時(shí)間不能開啟管理范圍內(nèi)的門鎖，影響了服務(wù)的質(zhì)量和工作效率；③開鎖記錄錯(cuò)誤或沒有記錄，給查詢或辦案帶來很大的阻礙，可能丟掉一條很直接的門鎖記錄線索。 4、取消終止功能 當(dāng)開門卡丟失或需要終止開門權(quán)限時(shí)，可通過終止卡及時(shí)取消各種開門卡的使用權(quán)限，操作簡(jiǎn)便。 ①當(dāng)酒店客人提前退房，客人卡卻仍然在有效開啟時(shí)間內(nèi)時(shí)，服務(wù)員在檢查完房間后可通過事先制作好的終止卡終止該客人卡的開門權(quán)限，這樣客人退房后就不能自已返回房間了，避免了酒店和客人的一些不必要的糾紛。 ②當(dāng)酒店客人的客人卡突然丟失，客人卡卻仍然在有效開啟時(shí)間內(nèi)時(shí)，服務(wù)員可通過事先制作好的終止卡及時(shí)終止該客人卡的開門權(quán)限，了客人財(cái)產(chǎn)的安全。 5、反鎖功能 當(dāng)客人在房間內(nèi)將門鎖的反鎖舌打開時(shí)，服務(wù)員開門卡、臨時(shí)開門卡或客人卡均不可開鎖。防止客人在反鎖了房門需要休息時(shí)，其他人的誤闖入，提高了客房的安全性，避免了客人與酒店的誤會(huì)糾紛，同時(shí)也提高了酒店的服務(wù)質(zhì)量，使客人得到了更加安靜舒適的休息環(huán)境。 6、通道功能 可通過設(shè)置使門鎖處于常開或常閉狀態(tài)（即開門卡開鎖后門鎖變?yōu)橥ǖ罓顟B(tài)，無需刷卡便可開門或開門卡開鎖后門鎖自動(dòng)關(guān)閉，需要再次刷卡才能開啟門鎖），當(dāng)在酒店的辦公室、樓層工作間、公共通道門等地方使用智能門鎖時(shí)，就需要門鎖具有通道開門的功能。員工當(dāng)班時(shí)將辦公室、樓層工作間或公共通道門的門鎖打開，門鎖便處于通道狀態(tài)，任何人均可自由出入，無須每次開門都要刷卡或敲門讓房?jī)?nèi)的人員幫忙開門，使用方便，提高了工作效率； 7、公共門功能 當(dāng)酒店的游泳池、健身室、乒乓球室、網(wǎng)球場(chǎng)等公共場(chǎng)所需要使用酒店門鎖時(shí)，可將門鎖設(shè)置為公共門，本系統(tǒng)多可設(shè)置32組公共門。門鎖系統(tǒng)發(fā)出的客人卡除了能夠開啟的客房外還可以開啟的公共門。 8、套房功能 本系統(tǒng)可設(shè)置多個(gè)套房，每個(gè)套房多可設(shè)置多達(dá)16個(gè)子房。當(dāng)酒店的商務(wù)套房、總統(tǒng)套房?jī)?nèi)的多個(gè)子房間（如客人房、主人房、傭人房、書房等）使用了智能門鎖時(shí)，可使用該項(xiàng)功能。在酒店前臺(tái)制作客人卡時(shí)，可以根據(jù)客人的需要任意組合客人卡可以開啟的房間（如可選擇客人卡可開啟套房大門、主人房加書房的組合、套房大門加傭人房的組合或可以開啟套房?jī)?nèi)的所有子房間）。 9、客人卡頂替功能 當(dāng)新發(fā)的客人卡未開鎖時(shí)就報(bào)遺失，在酒店發(fā)放另一張新卡后，掛失的卡仍可繼續(xù)使用。這樣存在一個(gè)很大的隱患：客人知道后，在拿到卡不開門就報(bào)掛失新領(lǐng)一張新卡，等退房后用報(bào)失的客人卡去開啟門鎖，造成酒店安全等管理混亂。八達(dá)門鎖在硬件及軟件經(jīng)過嚴(yán)密設(shè)計(jì)，可將這一弊端完全消除，即無論客人卡有無使用過，新發(fā)的客人卡開門后會(huì)自動(dòng)取消上一張客人卡的開門權(quán)限，為酒店管理提供了的安全保障。 10、時(shí)限功能 開啟門鎖的員工開門卡、臨時(shí)開門卡和客人卡，它們都受時(shí)鐘限制，當(dāng)超過有效的開門時(shí)間時(shí)，將不能開啟門鎖。 員工開門卡：根據(jù)服務(wù)員當(dāng)班的時(shí)間設(shè)定開門的時(shí)間段，使服務(wù)員在當(dāng)班時(shí)間才能開啟管理區(qū)域的客房，在非當(dāng)班時(shí)間該服務(wù)員則不能開啟客房門鎖，方便酒店對(duì)服務(wù)員的管理，避免服務(wù)員在非當(dāng)班時(shí)間任意開啟客房而造成的管理不便及損失。 客人卡：客人的開門卡超過限定的開門時(shí)間時(shí)由于受到門鎖時(shí)鐘的限制便而無法打開門鎖，必須到前臺(tái)辦理續(xù)住手續(xù)，否則，客人就無法使用客房了，有效的避免可催繳房費(fèi)、客人拖欠房費(fèi)而給酒店造成麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。 11、記憶功能完善 門鎖完整的記錄了多達(dá)456條開鎖記錄，記錄包括門鎖的基本數(shù)據(jù)、設(shè)定的工作時(shí)間段、黑名單記錄、鎖內(nèi)授權(quán)的各開門卡信息及碰卡開門的記錄，讓酒店房間有問題發(fā)生時(shí)很清楚的查詢，一目了然。鎖內(nèi)記錄作自動(dòng)循環(huán)，任何時(shí)候都可以將門鎖內(nèi)新的開鎖記錄取出閱讀； 開門記錄中包含了機(jī)械鑰匙的開鎖記錄（很多鎖沒有此項(xiàng)功能），如果機(jī)械鑰匙沒有開鎖記錄，對(duì)管理機(jī)械鑰匙的人員沒有到位管理，會(huì)產(chǎn)生很多隱患，完整的記錄才能科學(xué)地完善管理方式。 12、手持?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)功能 本系統(tǒng)可通過手持?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)對(duì)門鎖進(jìn)行設(shè)置和管理。 便捷管理：用戶友好界面基于移動(dòng)電話標(biāo)準(zhǔn)的用戶接口，使門鎖變得非常便捷管理。 密碼保護(hù)：每次開機(jī)必須輸入正確的密碼才能使用手持機(jī)； 設(shè)置功能：設(shè)置門鎖信息，一次設(shè)置200間客房設(shè)置信息，可通過手持機(jī)設(shè)置門鎖基本信 息，包括房間號(hào)，套房號(hào)，公共門號(hào)，工作時(shí)段，授權(quán)員工，黑名單。可管理多達(dá)200 間客房； 數(shù)據(jù)查詢功能：對(duì)鎖進(jìn)行查詢管理，包括開鎖記錄和電池電量信息；手持?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)內(nèi)置實(shí)時(shí) 時(shí)鐘，通過手持機(jī)可查看和校對(duì)門鎖時(shí)鐘，通過手持機(jī)可查看門鎖電量，以便及時(shí)更換； 通過手持機(jī)一次可查詢開門記錄414條。 13、欠壓報(bào)警 當(dāng)門鎖工作電壓在4.4V±0.2V時(shí)，刷開門卡開門時(shí)，發(fā)出節(jié)奏很快“嘀嘀聲，提示酒店服務(wù)員門鎖內(nèi)電池電量已不足，請(qǐng)盡快通知工程部更換電池。 14、未關(guān)好門及防插報(bào)警功能 當(dāng)房門未關(guān)好或有人蓄意將門鎖斜舌粘住，使門鎖不防插，以達(dá)到行竊目的時(shí)，門鎖發(fā)出“警笛”報(bào)警信號(hào)，以提醒客人將房門關(guān)好，當(dāng)有竊賊撬鎖時(shí)，通過該報(bào)警提示信號(hào)通知酒店服務(wù)員或保安人員及時(shí)處理。 15、應(yīng)急開鎖功能 智能卡應(yīng)急開鎖功能： 制作應(yīng)急卡時(shí)可根據(jù)需要自由選擇開門的方式（即通道開門方式或正常開門方式。通道開門方式為刷卡開門后門鎖變?yōu)橥ǖ?，無需刷卡便可任意開啟，再刷一次開門卡便可鎖門。正常開門方式為刷卡開門后門鎖自動(dòng)鎖閉，無需再次刷卡）和能開啟反鎖的房門（即當(dāng)門鎖打開了反鎖舌時(shí)能開啟）。 ①當(dāng)選擇了正常開門方式及不能開啟反鎖的房門的功能時(shí)，該卡為客房或前廳主管使用，可以開啟酒店所有的客房，不受時(shí)間的限制，但客人反鎖房門時(shí)不能開啟；②當(dāng)選擇了通道開門方式及能夠開啟反鎖的房門的功能時(shí)，該卡為酒店的較高管理者使用，該卡不僅可以開啟酒店所有的客房，不受時(shí)間的限制，而且當(dāng)房門反鎖時(shí)仍然能打開，用于突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急開鎖。 機(jī)械鑰匙應(yīng)急開鎖功能： 當(dāng)酒店某客房門鎖發(fā)生故障，使用智能卡不能開鎖時(shí)，可采用機(jī)械鑰匙將門鎖打開，電路板同時(shí)會(huì)記錄機(jī)械鑰匙的開鎖記錄。