1.麥甜軒注冊(cè)于2016-01-13,憑借著一支高素質(zhì)設(shè)計(jì)、制造、管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)已發(fā)展成為一家集網(wǎng)上訂蛋糕、蛋糕網(wǎng)上訂購(gòu)、鮮花禮品網(wǎng)設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)為一體的高新科技型企業(yè);是中國(guó)從事網(wǎng)上訂蛋糕、蛋糕網(wǎng)上訂購(gòu)的整合制造商之一。麥甜軒座落浙江省、杭州市、拱墅區(qū)、潮王路238號(hào)六層608室(托管115)。 2.關(guān)于蛋糕鮮花配送 蛋糕鮮花是通過我們?cè)O(shè)在各地的加盟店或者配送店完成。由于部分顧客填寫地址時(shí)無法提供非常具體的地址,為了能更好更快的配送蛋糕鮮花至收貨人手里,配送人員一般都需要提前致電聯(lián)絡(luò)對(duì)方方便接收的時(shí)間和地址,如若您不想讓我方工作人員聯(lián)系收貨人,請(qǐng)下單時(shí)在特別要求里備注說明“ 請(qǐng)勿電話聯(lián)系,直接配送”, 在此建議您填寫“ 如需電話聯(lián)系請(qǐng)說明是快遞,不要透露是蛋糕鮮花或者禮品”這樣能方便配送人員的聯(lián)系配送工作也不失給對(duì)方驚喜的效果。 1、若以下情況造成訂單延遲或無法配送,我們將不承擔(dān)責(zé)任: ◆按照送貨時(shí)間,收貨人沒有出現(xiàn)在顧客的送貨地址,而且沒有其他人在該處代收貨物; ◆不可抗力,例如:自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)等; 2、我們將嘗試以三種方法聯(lián)絡(luò)有關(guān)客戶:聯(lián)絡(luò)收貨人、聯(lián)絡(luò)訂貨人、聯(lián)絡(luò)代收人,如仍無法聯(lián)絡(luò)上,我們將停止配送,由于鮮花和蛋糕屬于時(shí)效產(chǎn)品,如若過了保鮮期仍無法聯(lián)絡(luò)上該訂單視為已送達(dá); 3、通常默認(rèn)您允許貨物可以代收,除非您在訂購(gòu)時(shí)的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受并且能您說明的時(shí)間收貨人在該處,如若未聯(lián)系,配送至收貨人處對(duì)方不在,此情況下允許他人代收。 4、出現(xiàn)以下情況,我們只負(fù)責(zé)一次配送,由此造成的重復(fù)配送費(fèi)用和花材損耗費(fèi)用,我們將不承擔(dān)責(zé)任: ◆收貨人拒收; ◆ 在未聯(lián)系到收貨人情況下,顧客仍要求繼續(xù)配送; ◆ 按照與收貨人預(yù)約的時(shí)間地點(diǎn)配送到時(shí),但收貨人卻沒有出現(xiàn); 5、請(qǐng)您在收到鮮花時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,您有權(quán)拒收或要求換貨,并請(qǐng)?jiān)诤炇諉紊献⒚骶苁栈驌Q貨的理由; 6、如當(dāng)?shù)貨]有您鮮花所購(gòu)買的主花材,我們會(huì)時(shí)間通知您,并和你協(xié)商解決方案 關(guān)于配送范圍 本站承諾,只要是分店內(nèi)能配送的地方我們都將免費(fèi)配送,對(duì)于城市郊區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)例如縣鎮(zhèn)等,限于實(shí)際情況,無法安排配送.還請(qǐng)見諒.如您不確認(rèn)自己的地址能進(jìn)行訂單安排,請(qǐng)下單前咨