文件輸出管理編輯 文件輸出環(huán)節(jié)的管理外包服務(wù)是釘子網(wǎng)辦公文件管理外包服務(wù)的常見的服務(wù)形式。 針對客戶在文件輸出環(huán)節(jié)（打印、復(fù)印輸出）的需求，釘子戶辦公在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上向客戶提供優(yōu)化設(shè)計方案，調(diào)整、更換或新增部分文件處理設(shè)備，配置必要的文件輸出管理軟件，并與客戶簽訂長期的"按張付費"服務(wù)合同，全面接管客戶的文件設(shè)備運營、零件耗材供應(yīng)、維修保養(yǎng)等；客戶只需管理釘子戶辦公，并將文件輸出的相關(guān)費用轉(zhuǎn)化為"按張付費"的簡單形式支付給釘子戶辦公，而無需為耗材、維修等單獨付費。 實施文件輸出管理外包后，將為客戶帶來以下利益：節(jié)約通過文件輸出系統(tǒng)的優(yōu)化，降低耗材、零件、維保、設(shè)備等文件處理成本。通過部署文件管理軟件解決方案，實施鼓勵雙面打印、多合一打印等節(jié)約紙張的措施，并輔以相應(yīng)的管理制度，從而減少印量。節(jié)約客戶的人工成本。輸出成本在"按需打印、按張付費"的模式下變得透明可控，通過應(yīng)用軟件，協(xié)助客戶控制輸出成本。通過設(shè)備優(yōu)化、運營維護等服務(wù)，大幅提高客戶的使用效率。環(huán)保通過減少印量，減少紙張消耗，并由此而保護森林資源和水資源。同時節(jié)約能源，并減少碳粉等打印耗材消耗，從而減少碳排放。使用過的打印耗材等固體廢棄物得到回收。 全球服務(wù)外包進入“3.0時代” “隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)等新技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，服務(wù)外包正在加速服務(wù)業(yè)在全球范圍內(nèi)的跨國轉(zhuǎn)移，成為新興經(jīng)濟體提升在全球價值鏈中的地位、在更大范圍內(nèi)參與國際分工、提高國際競爭力的戰(zhàn)略性選擇?！鄙虅?wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長萬連坡說。 新技術(shù)的快速發(fā)展，將推動服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級。 來自中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模為1083億元，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟總規(guī)模中占比達到18%，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要助推力。 此外，IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）預(yù)測，到2017年，大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)市場規(guī)模將達到324億美元，年增長率將達27%。 “隨著3D打印技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)外包的新業(yè)態(tài)將不斷涌現(xiàn)，全球服務(wù)外包已經(jīng)進入‘3.0時代’?！敝袊?wù)外包研究中心主任騫芳莉說，發(fā)包方更加重視利用外包實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，需要服務(wù)外包企業(yè)提供創(chuàng)新、有效的解決方案，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供咨詢服務(wù)。與此同時，發(fā)包方更加青睞利潤分享協(xié)議、激勵型協(xié)議、共享風(fēng)險回報協(xié)議等新的定價模式。 IBM全球服務(wù)執(zhí)行中心中國區(qū)總經(jīng)理馬塞爾·格瑞德曼則認為，在“3.0時代”，服務(wù)外包企業(yè)需要利用與客戶相關(guān)的大數(shù)據(jù)，運用各種各樣的應(yīng)用軟件對其進行分析和處理，然后不斷連接起來，形成閉合環(huán)狀，研究出智能化、顛覆性的技術(shù)，為客戶提供個性化的集成解決方案。