本文是由成都APP開發(fā)公司www.groex.cn【金元卓科技】（400-082-0057）提供！在《人人都可以創(chuàng)業(yè)》這本電子書中，我提到過對差評的利用問題，可以幫忙定位。 這篇文章可以說說差評對App的重要性，還有么利用等，反正都是術(shù)。有術(shù)無道，不能登峰造極，記住就好。 一、差評能夠幫你改進(jìn)產(chǎn)品 估計你又覺得廢話了。其實(shí)不是，這個是非常正確的廢話，對你的App非常有用的。不要以為我只說你自己的App，我說的不僅僅是自個的，還有競品的。競品 的App，差評對我們一樣有非常重要的價值。比如一款美容美妝的App，用戶吐槽“這玩意么不能直接點(diǎn)擊鏈接購物啊?！蹦敲次覀兙拖胂胱约旱腁pp是不 是能夠直接給圖片的物品弄一個編號，然后用戶點(diǎn)擊詳情后，可以直接點(diǎn)開隱藏的購買鏈接，用戶一點(diǎn)擊，就過去了。我對記住名字，然后到淘寶搜索的這種流程很 不爽啊，屬個人愛好。同理，其他的差評，可以挖掘一下，么讓用戶用得爽。 　 二、對別人的軟件差評幫你提升產(chǎn)品品牌 說實(shí)話啊，我不是教你搞壞事。你懂別人是么玩的才行啊，江湖險惡，處處留心提防。那這個是意思呢?就是假設(shè)你有一款相冊管理軟件，某一天，你發(fā)現(xiàn)別 人在你的軟件被別人評論：“這款A(yù)pp不如A軟件，A軟件的功能都，體驗(yàn)很流暢，能夠一下子瀏覽幾百個圖片還不帶卡的，推薦大家用A軟件?！边@用戶很 可能是A軟件的作者后者公司的內(nèi)部人員。 既然你覺得A軟件那么牛逼了，你還下其他軟件干嘛?還要花時間留一個評論干嘛?雖然這樣推理有點(diǎn)牽強(qiáng)，但是不排除這樣的可能。他就是想給你差評，然后讓用 戶下載他自己的軟件，一個差評無所謂，如果你是這個行業(yè)的，他的App是NO2，那就是生死之戰(zhàn)，他會請人抹黑你。這就是水軍的原型，國內(nèi)就是這 樣，沒啥底線。識別這類差評?那就看他的差評里有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，如果都是不著邊際就是黑你，那就是了。 　 三、如果你能聯(lián)系給差評的人，你將擁有一個鐵桿粉絲 對你忠誠的，不是你曾經(jīng)的朋友，而是你的敵人。這句話貌似這么說?；瘮碁橛训呐笥咽堑模?yàn)槟銈冊?jīng)有敵意，成為朋友后，他也是相對獨(dú)立的，有自 己的立場，跟你是平級平輩。人家對你不客氣，你對人家客氣，他就輸了。就跟打架一樣，那邊氣勢洶洶過來，你笑呵呵地過去把煙遞給人家：“兄弟，來，先抽根 煙，是我不對，我錯了，我改?！比绻麑Ψ讲皇欠且闼?，基本就停止搞你了。因?yàn)槟憬o他面子啊，如果問題不大的，基本就能消停了。 如果碰到不領(lǐng)情，就是死也要拉你當(dāng)墊背的，那就只有努力了。么辦? 注冊10多個用戶名，然后把差評刷下去，目前來看，各個市場對評論的瀏覽也就10條以內(nèi)，你刷10個好評，那個差評人家就看不到了。很少有用戶去點(diǎn)擊更多評論，大家都懶~!