產(chǎn)品描述:
固定配置為4外線16部分機(jī),或配置為8外線32部分機(jī),可配接4部專用話機(jī)
重量:5kg
尺寸:采用標(biāo)準(zhǔn)1U網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜設(shè)計(jì)
WS824(11)型集團(tuán)電話是一款精簡型商用集團(tuán)電話系統(tǒng),靈活的配置及實(shí)用的功能是企業(yè)提率的有效途徑。
具體功能:
◆可配接四臺專用話機(jī),配接的專用話機(jī)使總臺接聽和轉(zhuǎn)接電話更簡便、靈活,利用專用話機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)編程更直觀、方便。
◆ 系統(tǒng)自帶內(nèi)外線來電顯示功能,設(shè)置來電時(shí)不需空閑外線端口,來電信號采用專門電路進(jìn)行接收、轉(zhuǎn)發(fā),并可以通過編程根據(jù)不同地區(qū)調(diào)整外線的來電延時(shí)時(shí)間,使來電性能更加穩(wěn)定。
◆ 話務(wù)排隊(duì)功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽,縮短呼叫的等待時(shí)間,使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽機(jī)會,特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等。
◆ 支持5部分機(jī)同時(shí)顯示來電的功能,方便用戶在不同的位置即時(shí)查看到來電信息,更加智能化。
◆ 自動經(jīng)濟(jì)線路,當(dāng)用戶撥打長途時(shí),不需再撥煩瑣的接入號,系統(tǒng)即可自動走IP線路,方便操作,較大限度的節(jié)省用戶的話費(fèi)。且改善了匯線通也能設(shè)置走自動經(jīng)濟(jì)線路。
◆ 多種電話轉(zhuǎn)接方式
單鍵立即轉(zhuǎn)接,征詢后轉(zhuǎn)接, 遇忙或錯(cuò)號重轉(zhuǎn), 轉(zhuǎn)接中途取回,減少電話轉(zhuǎn)接丟失率,加快轉(zhuǎn)接時(shí)間。
◆ 專用話機(jī)系統(tǒng)編程
通過專用話機(jī), 可隨時(shí)方便地進(jìn)行系統(tǒng)編程(即參數(shù)修改),修改后的數(shù)據(jù)立即可見。
◆ 系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控
通過專用話機(jī),可隨時(shí)觀察到分機(jī)和外線的狀態(tài)。
◆ 內(nèi)置三段智慧型電腦話務(wù)員
可自行錄制語音,外線打入可直撥分機(jī),省去固定的總臺值班人員。
◆ 分機(jī)摘機(jī)直通外線
改變了傳統(tǒng)交換機(jī)取外線須先撥9或0,且話機(jī)按重?fù)苕I后無法撥通的缺陷(如在撥9或0后未按暫停鍵)。分機(jī)設(shè)置此功能后,打外線或外線重?fù)芫腿缤謾C(jī)直接接到外線一樣。
◆ 晝夜人工切換
總臺值班人員通過簡單操作可將系統(tǒng)切換到白天或夜間運(yùn)行狀態(tài)。利用此功能, 白天外線打入可由分機(jī)接聽(如總臺), 在夜間或總臺值班人員暫時(shí)離開時(shí),切換到電腦話務(wù)員應(yīng)答,外線打入直撥分機(jī)號碼。
◆ 分機(jī)號彈編
分機(jī)號可根據(jù)使用情況編為2至4位號碼。 位可編為1、2、8字頭。因此用戶即使換到另一辦公室,使用了另一部分機(jī), 分機(jī)號仍然可編回原來的號碼。
◆ 移動帳號
可設(shè)置多達(dá)32個(gè)移動帳號并配置不同的呼叫限制等級, 分配給公司管理人員以方便在公司任何分機(jī)上打外線電話。
◆ 經(jīng)理秘書對
可設(shè)置多達(dá)八個(gè)經(jīng)理秘書分機(jī)對。打入到經(jīng)理分機(jī)的呼叫會直接先到秘書分機(jī)進(jìn)行過濾, 秘書分機(jī)接聽后可再決定轉(zhuǎn)到經(jīng)理分機(jī)。 特別適用于公司管理人員不想被電話經(jīng)常打攪的應(yīng)用場合。
◆ 分機(jī)熱線
一個(gè)分機(jī)設(shè)置熱線后, 提機(jī)無須撥號就可叫通分機(jī), 特別適合特定應(yīng)用場合, 如桑拿環(huán)境等。
◆ 遇忙回叫
分機(jī)取外線或呼叫另一分機(jī)遇忙時(shí), 可簡單按一鍵申請遇忙回叫, 等外線或被叫分機(jī)空閑時(shí), 系統(tǒng)會自動回叫該分機(jī)。
◆ 外線打入多種應(yīng)答方式
外線打入可設(shè)置為一部或多部分機(jī)振鈴或由電腦話務(wù)員接聽。
◆ 呼叫轉(zhuǎn)移
分機(jī)上可設(shè)置免打攪, 或立即轉(zhuǎn)移, 或遇忙/無人接轉(zhuǎn)移, 以便本機(jī)忙或無人接時(shí), 電話可由轉(zhuǎn)移分機(jī)接聽。
◆ 多總臺
可設(shè)置三個(gè)總臺,以適應(yīng)繁忙的電話打入環(huán)境。
◆ 分機(jī)鎖
分機(jī)用戶可自行輸入密碼將其分機(jī)鎖定,以防離開時(shí)他人盜用該分機(jī)打長途或使用外線。
◆ 呼叫代答
分機(jī)可簡單地按代答指令,就可方便地代接其他分機(jī)上的呼叫。特別適用于集體辦公環(huán)境,以防電話無人接聽。
◆ 限時(shí)通話告警
可限制某些分機(jī)長時(shí)間褒電話粥??稍O(shè)置限制打出(單向),或打入打出(雙向),限制時(shí)間可設(shè)置為3、6、9分鐘?!?
◆ 強(qiáng)插/強(qiáng)拆
在緊急情況下(如有緊急事情需要立即通知正在通話的一個(gè)分機(jī)用戶), 有權(quán)限的分機(jī)可強(qiáng)行插入該分機(jī)的外線通話,以告知其緊急事件?;蛟谕饩€都被占用的情況下,公司管理人員需要立即獲得一條外線打電話, 有權(quán)限的分機(jī)(如經(jīng)理分機(jī)或總臺)可強(qiáng)行拆除一個(gè)外線通話。
◆ 來電查詢
在專用話機(jī)上,可以方便的按功能鍵來查詢已接來電和未接來電。