綠城的”精品”O(jiān)A軟件項目 一、走進綠城 綠城房地產(chǎn)集團有限公司，國內(nèi)知名的房地產(chǎn)企業(yè)之一，開發(fā)系列城市房產(chǎn)品，具有一級開發(fā)資質(zhì)，公司總部設(shè)在浙江省杭州市。綠城成立于1995年，2005年轉(zhuǎn)制為外商獨資企業(yè)，是香港上市公司——綠城中國控股有限公司（股票代碼：3900）的全資子公司。 歷經(jīng)14年的發(fā)展，綠城已轄有70多家成員企業(yè)，擁有員工3000余人，房產(chǎn)開發(fā)足跡遍及浙江省內(nèi)以及國內(nèi)北京、上海、合肥、長沙、青島、濟南、南京、無錫、南通、鄭州、烏魯木齊、海南等29個城市。至2008年5月，在建、待建項目達71個，土地儲備占地面積超過1567萬平方米，規(guī)劃總建筑面積超過2421萬平方米。 綠城于高品質(zhì)物業(yè)的開發(fā)，住宅產(chǎn)品類型不斷豐富和完善，同時涉及高星級酒店、寫字樓、學(xué)校等公建項目的開發(fā)。自1996年以來，綠城歷年房產(chǎn)銷售額名列浙江省同行業(yè)，2007年實現(xiàn)銷售額154億元。 綠城目前已連續(xù)4年名列中國房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10，連續(xù)3年名列中國房地產(chǎn)百強企業(yè)綜合實力TOP10，并兩度蟬聯(lián)浙江省房地產(chǎn)企業(yè)50強榜首；同時榮獲“2005-2006年度中國房地產(chǎn)誠信企業(yè)”稱號，并在中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會組織開展的“2004年度全國住宅用戶滿意度指數(shù)”測評活動中用戶滿意度、用戶忠誠度雙雙名列。自1998年以來，歷年都被金融機構(gòu)評為AAA級信用單位。2007年，公司總品牌價值達37.58億元，　 二、“精品綠城”的“精品OA”要求 綠城房產(chǎn)一向以“精致、完美”作為其核心價值體系。隨著集團的快速發(fā)展，信息化的相關(guān)工作也越來越受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。為了能夠快速提升集團和全國各地70余家項目公司的整體協(xié)調(diào)和管理水平，2006年底，綠城決定啟動OA協(xié)同辦公系統(tǒng)。 綠城集團開始面向全國公開，競標(biāo)的企業(yè)包括北京、上海等知名OA供應(yīng)商。綠城集團為了終項目能夠成功，選擇了為有效的形式--出考題進行篩選，要求供應(yīng)商滿足其業(yè)務(wù)需求。終，微宏軟件憑借在流程管理、知識文檔管理以及協(xié)同辦公的技術(shù)和對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的深刻理解，一舉中標(biāo)。 “精品綠城”對于其核心辦公系統(tǒng)的要求也必然苛刻、嚴格，主要表現(xiàn)在一下幾個方面： ■綠城集團本身的業(yè)務(wù)需求極其龐大復(fù)雜。綠城目前轄有70多家成員企業(yè)，擁有員工3000余人，這就要求平臺必須有很高的性能和穩(wěn)定性。在業(yè)務(wù)需求方面，綠城集團要求在平臺上實現(xiàn)的流程也非常復(fù)雜，已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的日常辦公，而廣泛涉及到其業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括規(guī)劃設(shè)計、工程管理、營銷策劃、綜合管理、投資計劃等九大類，幾乎覆蓋了集團的方方面面。 ■綠城集團要求其OA協(xié)同辦公平臺必須能夠深入反映綠城本身的企業(yè)文化和風(fēng)格特點，由于領(lǐng)導(dǎo)不常使用電腦，因此系統(tǒng)必須易用，便于推廣，因此在系統(tǒng)人機交互、界面設(shè)計上有著極高的要求。 ■系統(tǒng)必須有很好的擴展性和維護性，綠城集團要求新的OA系統(tǒng)必須能夠很好的兼容以往使用的郵件系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)。由于OA系統(tǒng)是綠城內(nèi)部的核心辦公應(yīng)用系統(tǒng)，所以系統(tǒng)的質(zhì)量必須極高，要求系統(tǒng)有著良好的穩(wěn)定性。 三、微宏軟件的協(xié)同辦公“精品”解決方案 微宏軟件針對綠城集團的自身特點和提出的“精品”要求，為綠城集團打造了“精品”的協(xié)同OA管理平臺上。 （一）、基礎(chǔ)平臺 由于OA系統(tǒng)涉及大量的重要信息和文檔，綠城對系統(tǒng)的安全性提出了很高的要求。為了避免病毒的攻擊，要求將平臺架構(gòu)在UNIX操作系統(tǒng)下，數(shù)據(jù)庫采用Oracle, 切實提高了平臺整體的性能和穩(wěn)定性，大大增強數(shù)據(jù)的安全性。 綠城OA協(xié)同辦公平臺采用門戶型界面，包括公共信息、個人事務(wù)、流程管理、知識文檔管理、人事中心、個人設(shè)置等六大功能模塊，功能豐富、操作簡便。 平臺與其他系統(tǒng)（HR、文檔管理系統(tǒng)等）之間有著良好的繼承性和兼容性，可以將其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中展示在OA協(xié)同辦公平臺之上，整合信息資源，消除信息孤島。 后，微宏軟件和人機交互學(xué)和設(shè)計專門設(shè)計平臺的界面，使系統(tǒng)更加友好、界面更加美觀、操作更加便捷，并充分將綠城的企業(yè)文化和風(fēng)格融入其中，完全體現(xiàn)了綠城集團本身的精品理念。 （二）、流程管理 綠城集團在流程管理方面有著很高的要求，流程管理的應(yīng)用狀況也是整個項目能否成功的關(guān)鍵因素。目前，流程管理功能模塊管理的流程包括了規(guī)劃設(shè)計、綜合管理、工程管理、營銷策劃、物資采購等九大類100多個流程，幾乎覆蓋了綠城集團業(yè)務(wù)的各個方面，已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的日常辦公，而深入到了綠城集團的實際運營當(dāng)中。 在流程審批方面，微宏集團采用目前國內(nèi)先進的Live Form 快樂審批技術(shù)，采用動態(tài)表單的形式，簡化操作過程，優(yōu)化審批界面，使對電腦操作并不熟練的人也可以一看就會，因而在綠城集團領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部廣受好評。 （三）、知識文檔管理 綠城知識文檔管理將文檔管理和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合，圍繞組織結(jié)構(gòu)將所有的文檔進行分門別類的處理，建立各級樹型的子文檔庫，同時對集團總公司、分公司、部門等多級組織結(jié)構(gòu)進行縱向和橫向的文檔權(quán)限管理，賦予相關(guān)人員相應(yīng)的文檔編輯、審議、發(fā)布、閱覽、歸檔等文檔權(quán)限。 目前，綠城知識文檔管理系統(tǒng)正廣泛應(yīng)用于各個方面，包括規(guī)劃設(shè)計、辦公文件、規(guī)章制度、歷史檔案等。 （四）、協(xié)同辦公 微宏軟件專門為綠城集團定制的協(xié)同辦公管理平臺，內(nèi)容豐富、功能強大，包括公共信息、個人事務(wù)、人事中心、個人設(shè)置等諸多功能模塊，集成了20多種行業(yè)的協(xié)同辦公工具，大大增強了綠城集團內(nèi)部，包括不同部門、不同公司、不同地域之間的協(xié)同辦公程度，提高了工作效率，提升了企業(yè)執(zhí)行力。 OA軟件 http://www.worksite.com.cn/