應用范圍:
機房精密空調(diào)機廣泛適用于:
通訊業(yè):計算中心、通訊基站、數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)管中心,衛(wèi)星移動通訊站等;
商用:計算機房、服務器房、UPS機房、電池房、展示中心及交易中心、大型醫(yī)療設備室等;
精加工:控制室、電氣制造、CD制造、精密加工、衛(wèi)星火箭組裝控制室,實驗室、測試室、精密電子儀器生產(chǎn)車間藝術收藏、博物館、潔凈室、陳列室、計量中心等高精密環(huán)境;環(huán)境控制這樣的環(huán)境對空氣的溫度、濕度、潔凈度、氣流分布等各項指標有很高的要求,必須由每年365天、每天24 小時安全運行的專用機房精密空調(diào)設備來保障。
啟動服務(免費服務)
冷博認證工程師為本公司出售的精密空調(diào)產(chǎn)品提供啟動服務工作。
1、保修期服務(免費服務)
冷博機房精密空調(diào)各維修點為購買本公司精密空調(diào)產(chǎn)品的用戶提供為期兩年的7天×24小時的保修期服務,
1) 2年內(nèi)免費服務事項:每季度一次精密空調(diào)定時維護,每年一次精密空調(diào)全面保養(yǎng)清洗。
2)保修服務規(guī)則
保修服務包括開機服務,以及對處于保修期內(nèi)的精密空調(diào)維修 。
由于外部原因( 如:地震、洪水、火災、老鼠啃咬等)或因使用不當所引起的故障,不在保修服務范圍之內(nèi))。
注:保修服務只限于開機啟動服務范圍之內(nèi)的設備及器件。
2、保外維修服務(收費服務)
冷博公司對已過保修期或在保修范圍之外的本公司產(chǎn)品提供終身維修服務,保外維修服務分為兩種方式:
1.)保修期24個月滿后用戶購買續(xù)保合同的方式:
2.)用戶在需要時隨機提出的方式:一般維修服務。
一般維修服務是指向本公司產(chǎn)品的用戶提供的有償維修服務。對于一般維修服務中使用的備件,提供三個月的保修期.。三個月的時間以工作單上用戶簽字之日起算。如在三個月內(nèi)再次發(fā)生的相同故障,損壞的相同備件實行免費維修及更換。
3、維護服務
冷博向本公司產(chǎn)品用戶提供級的維護服務,維護服務可以是續(xù)保合同中的附屬條款,也可是一個單獨的合同服務項目。
4、技術支持服務
冷博對本公司的所有產(chǎn)品,包括保修期內(nèi)和保修期外的精密空調(diào)產(chǎn)品提供技術支持,包括向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及協(xié)助解決特殊技術問題。