人就是一切社會(huì)關(guān)系的總和。每個(gè)生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人，都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在運(yùn)用著關(guān)系管理。社會(huì)關(guān)系是指人們?cè)谏a(chǎn)和共同生活過程中形成的人與人之間的關(guān)系。 Videa SRM是一種商業(yè)價(jià)值模式，包括兩個(gè)密不可分的部分：社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和對(duì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理。 Videa SRM不僅僅是個(gè)人的關(guān)系管理，也是企業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)域。在關(guān)系網(wǎng)的層次是強(qiáng)調(diào)一對(duì)一的，即作為一個(gè)起點(diǎn)無(wú)論是搜人還是搜組織，終點(diǎn)也是一個(gè)，這種定位過程是的而不是模糊的，受眾也是一個(gè)點(diǎn)，即一對(duì)一的聯(lián)絡(luò)模式。 SRM，是 Social Relationship Management 的簡(jiǎn)稱，即社會(huì)關(guān)系管理，是基于客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management）和社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)（Social Networks）而發(fā)展的。 社會(huì)關(guān)系管理（SRM）從商業(yè)起步，其初的主題是將每個(gè)人的社會(huì)關(guān)系形成網(wǎng)絡(luò)終為個(gè)人或企業(yè)不同程度的共享所用，即關(guān)系網(wǎng)，關(guān)系網(wǎng)開始強(qiáng)調(diào)將個(gè)人的社會(huì)關(guān)系與企業(yè)或者組織結(jié)合在一起來創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值或者商業(yè)價(jià)值。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 、幫助個(gè)人較大限度地管理及拓展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 第二、率地幫助個(gè)人應(yīng)用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)人際溝通和商務(wù)洽談。 第三、把每個(gè)人的完整的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)真實(shí)而形象地展現(xiàn)出來。 第四、一體化的社會(huì)關(guān)系管理，智能化的友情關(guān)懷與提醒管理。 產(chǎn)品價(jià)值 、提升個(gè)人的人際交往效率，用以往無(wú)法體驗(yàn)的速度、深度、廣度和效率來建立新關(guān)系。 第二、及時(shí)掌握關(guān)系網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)需求，提供的商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)。 第三、真正實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人的一對(duì)一個(gè)性化關(guān)懷和服務(wù)。 第四、提升社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的使用價(jià)值及無(wú)終止的生命周期價(jià)值。 產(chǎn)品功能 1、個(gè)人、組織及聯(lián)系人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)管理； 2、社會(huì)活動(dòng)及聯(lián)絡(luò)計(jì)劃管理； 3、商務(wù)項(xiàng)目的跟蹤及管理； 4、人性化的提醒功能； 5、安全的加密及解密機(jī)制；