如果要對即將過去的2013年的零售業(yè)做個回顧，無須多言，實體零售的保守與沉默已經(jīng)做出了回答。這一年的處境大抵與2012年相仿，沒有太多變化。就算有的企業(yè)有新的嘗試，也無法改變行業(yè)的整體大局。 時移世易。市場環(huán)境已被多重因素顛覆，行業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革。無論是品牌塑造，還是競爭環(huán)境，無論是消費者購物習(xí)慣的選擇，或者經(jīng)濟環(huán)境的變化，連鎖零售企業(yè)若是固守傳統(tǒng)思路，就會面臨當(dāng)初以自身模式徹底淘汰柜臺式銷售一樣的結(jié)局。 時光不再。盡管困境重重，但實體零售行業(yè)的低門檻也已不再，不難判斷的是，這個行業(yè)已經(jīng)很難再像以前一樣，有從雜貨鋪或街邊成長為永輝、步步高等這些“黑馬”的機會了。 前路艱辛。目前炙手可熱的電商是實體零售的未來？至少，短期的未來，電商取代不了實體零售，更多的實體零售也無法依托線上業(yè)務(wù)破繭成蝶。事實上，新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，必然會對舊模式造成沖擊，帶來整個行業(yè)的創(chuàng)新與突破。所以，不必害怕，更不要盲目跟風(fēng)。每一次市場的重大轉(zhuǎn)變，總是為很多企業(yè)帶來成長機遇。沃爾瑪是折扣店的開創(chuàng)者，家樂福是一站購齊的導(dǎo)演者，麥德龍是倉儲賣場的推進者，7-11是便利店行業(yè)的先行者…… 打敗實體零售的不會是電商，關(guān)鍵在于實體零售企業(yè)要找準(zhǔn)行業(yè)的發(fā)展方向。每個企業(yè)都有成為未來領(lǐng)袖的可能。惟有走在行業(yè)變革的前沿，才有成為企業(yè)的機會。那么，讓我們來看看2014年零售行業(yè)會沿著樣的一條脈絡(luò)去發(fā)展。 實體零售仍將占主導(dǎo) 電商在改變著中國商業(yè)格局的確沒錯，但電商還遠(yuǎn)沒到翻了天的地步。就零售市場總體規(guī)模而言，仍然是實體零售企業(yè)的天下。 根據(jù)統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國社會消費品零售總額20.7萬億元。根據(jù)預(yù)測，2013年社會消費品零售總額增長為14.5%左右，由于中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的GDP主動減速，相信2014年的社會消費品的增長速度也不會高于這一數(shù)值。 而中國電子商務(wù)研究中心的報告指出，2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的6.3%，盡管這一比例數(shù)據(jù)在2011年僅為4.4%，一年就增長了近3%，而根據(jù)各方預(yù)計，2013年電商占社會消費品零售總額的比例將達(dá)到7.4%，“十二五”末網(wǎng)絡(luò)零售額占比將超9%——這也還沒有追上2012年連鎖百強企業(yè)占社會消費品零售總額9.3%的水平，況且，實體零售企業(yè)仍然占據(jù)著90%多的市場份額。 在傳統(tǒng)商業(yè)的升級調(diào)整和創(chuàng)新中，實體零售企業(yè)也會逐步恢復(fù)增長動力，2014年乃至未來很長一段時間內(nèi)，實體零售仍將占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位。因此，實體零售企業(yè)不要自己亂了陣腳。