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產(chǎn)品推薦
產(chǎn)品：客戶評價設備
型號：HC-PJ001
按鍵數(shù)量：四按鍵
工作電壓：DC12V
規(guī)格尺寸：116mm×105mm×140mm
重量：300g
外殼材質(zhì)：塑膠
表面處理工藝：表面貼膜
工作電源：直流12V，集中供電
通訊模式：RS485
按鍵數(shù)量：4個（可更改為3個）
按鍵壽命：≥300萬次
排隊叫號系統(tǒng)中的柜員終端設備，可以讓顧客在接受柜員服務后對服務質(zhì)量進行評價
具有真人語音提示功能
客戶評價系統(tǒng)：適用于各行業(yè)服務大廳客戶對窗口服務質(zhì)量的評價。
主要功能：
1、系統(tǒng)會自動記錄員工上崗和離崗時間，并統(tǒng)計出考勤報表
2、客戶評價標準分為四個等級：“很滿意”、“滿意”、“一般滿意”、“不滿意”
3、當某個窗口被評為“不滿意”時，后臺系統(tǒng)會自當彈出提示窗口，方便管理者在時
間解決問題
4、可以和排隊管理系統(tǒng)連接使用，并共用一臺主機控制
5、員工卡的設計風格完全按照客戶的VI標準進行設計
6、可鏈接客戶評價系統(tǒng)，排隊信息和客戶滿意度評價信息可合并報表實時統(tǒng)計
7、統(tǒng)計數(shù)據(jù)可自動按年、月、日生成各種統(tǒng)計圖表，業(yè)務受理人數(shù)、人均服務時間、人均
等待時間、人均業(yè)務筆數(shù)等數(shù)據(jù)實時聯(lián)網(wǎng)查詢并打印
