產(chǎn)品：客戶評(píng)價(jià)設(shè)備 型號(hào)：HC-PJ001 按鍵數(shù)量：四按鍵 工作電壓：DC12V 規(guī)格尺寸：116mm×105mm×140mm 重量：300g 外殼材質(zhì)：塑膠 表面處理工藝：表面貼膜 工作電源：直流12V，集中供電 通訊模式：RS485 按鍵數(shù)量：4個(gè)（可更改為3個(gè)） 按鍵壽命：≥300萬次 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中的柜員終端設(shè)備，可以讓顧客在接受柜員服務(wù)后對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià) 具有真人語音提示功能 客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)：適用于各行業(yè)服務(wù)大廳客戶對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。 主要功能： 1、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄員工上崗和離崗時(shí)間，并統(tǒng)計(jì)出考勤報(bào)表 2、客戶評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)等級(jí)：“很滿意”、“滿意”、“一般滿意”、“不滿意” 3、當(dāng)某個(gè)窗口被評(píng)為“不滿意”時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自當(dāng)彈出提示窗口，方便管理者在時(shí) 間解決問題 4、可以和排隊(duì)管理系統(tǒng)連接使用，并共用一臺(tái)主機(jī)控制 5、員工卡的設(shè)計(jì)風(fēng)格完全按照客戶的VI標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì) 6、可鏈接客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，排隊(duì)信息和客戶滿意度評(píng)價(jià)信息可合并報(bào)表實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì) 7、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可自動(dòng)按年、月、日生成各種統(tǒng)計(jì)圖表，業(yè)務(wù)受理人數(shù)、人均服務(wù)時(shí)間、人均 等待時(shí)間、人均業(yè)務(wù)筆數(shù)等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)查詢并打印