食堂售飯機是指食堂就餐是時使用的計費系統(tǒng)。該系統(tǒng)用于管理食堂各售飯點，提高售飯速度，同時改善衛(wèi)生狀況、節(jié)省人力、物力和財力，特別是在售飯高峰。它不僅取代了傳統(tǒng)意義上的飯票，并且實時接收售飯窗口機的流動數(shù)據(jù)并對售飯時機器的狀態(tài)進行實時監(jiān)控，有效的避免已經(jīng)掛失了的卡（黑名單卡）非法使用。 食堂消費機報錯提示：特別注明：在消費機刷卡顯示ERR013,及語音提示重新刷卡時，一定要重新刷卡才能解鎖，否則機器將長鳴不能使用。切記不要關(guān)閉電源。 　　 消費機常見通訊問題： 　　 檢查線路完好。 　　 2，檢查電腦軟件COM口及機號設(shè)置正確 　　 3，檢查機器運行正常。 　　 4，檢查接口及轉(zhuǎn)換設(shè)備有問題。 　　 5，機器調(diào)換位置，檢查機器出現(xiàn)故障。 　　 一般來說，在電腦使用維護正常的情況下，消費系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障的概率較小，但是電腦硬件發(fā)生故障、操作系統(tǒng)感染病毒，或者人為因素導(dǎo)致操作系統(tǒng)不穩(wěn)定都可能造成消費系統(tǒng)軟件工作異常，所以IC卡消費系統(tǒng)管理電腦必須確保硬件能夠長期穩(wěn)定工作、隔離病毒感染途徑，而且專人專機，從根本上杜絕因電腦硬件和操作系統(tǒng)問題引起的消費系統(tǒng)軟件無法正常工作的問題。 　　 有某臺消費機無法采集數(shù)據(jù) 首先檢查此IC卡消費機打開電源，如果系統(tǒng)內(nèi)連接多臺消費機且都已經(jīng)打開電源，而且其他機器都可采集數(shù)據(jù)，就此機器采集不了，則需檢查此消費機數(shù)據(jù)接口線頭接觸不良，重新插好后再次采集，如果正常則證明是接頭松開，如果還是無法采集，則證明該消費機發(fā)生硬件故障，需通知我公司處理。 　　 系統(tǒng)內(nèi)所有機器都無法采集數(shù)據(jù) 這種情況一般都是因為串口工作不正常引起的，由于IC卡消費機管理系統(tǒng)至少需要占用兩個或者以上串口，所以我們在系統(tǒng)內(nèi)安裝了USB轉(zhuǎn)232串口線，串口線在系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況下可能出現(xiàn)找不到的情況，在這種情況下，我們需要將串口線拔下，重新插上，讓系統(tǒng)重新識別出串口，一般USB轉(zhuǎn)232串口線轉(zhuǎn)出來的是COM3或者是COM4，在電腦硬件設(shè)備管理器內(nèi)可以看到安裝的端口COM3，然后打開軟件重新采集數(shù)據(jù)即可[1]。 營銷經(jīng)理：朱先生 廠家服務(wù)承諾 ：三個月包換 兩年內(nèi)免費質(zhì)保 所有產(chǎn)品終身維護 ;一次合作終身朋友 誠邀各地市經(jīng)銷商加盟