那么首先是400電話呢？ 400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業(yè)多方面。 其次400電話的優(yōu)勢又在里，增加自己的競爭力,： 1、 在品牌形象方面，400電話為統(tǒng)一全國接入號碼； 2、 號碼的性，客戶可以隨時和企業(yè)溝通； 3、 400電話可以有效的改善工作流程 提高客戶滿意度，增加親和力； 4、 給客戶節(jié)省大量的漫游費用，客戶可以隨時加入企業(yè)的聯(lián)系中； 5、 被叫費用輕松控制，中小企業(yè)輕松使用只有大企業(yè)才用得起的貴賓型業(yè)務； 6、 400電話更容易取得競爭優(yōu)勢。 企業(yè)的生存重要的就是將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品及時的銷售出去，達到資金回流，然后才能談發(fā)展，再者就是精兵簡政減少企業(yè)的支出。作為銷售環(huán)節(jié)，主要就是企業(yè)的口碑，質量等。 現(xiàn)對與質量來說很多企業(yè)都能達到客戶的要求，有的甚至超過客戶的需求，但是就是品牌的推廣也就是企業(yè)口碑的問題。口碑推廣多種多樣，公司有網(wǎng)站，有博客，還有平面的或者立體的廣告，而推廣的終結果就是需要溝通，而傳統(tǒng)的溝通方式就是電話溝通，作為企業(yè)形象方面400電話其全國號碼的個性化，確實對企業(yè)的形象有這很大的提升。 另外： 1、 400電話是根據(jù)客戶的個性化需求，結合電信技術、產(chǎn)品特點，兼顧投資效益等多方面因素，為客戶量身定做的個性化整體解決方案，為眾多具有跨省業(yè)務的企事業(yè)單位帶來了一個的發(fā)展機遇。 2、 通話費用可以為企業(yè)和客戶節(jié)省至少50%的費用； 3、 可以實現(xiàn)包月電話方案可以有效杜絕騷擾電話等。 4、相對800電話來說，只有固化和小靈通能撥打，但是面向中國快6億的手機用戶手機都能撥打400電話，潛在客戶無形之中在增加中；