酒店清潔與保養(yǎng)的秘訣
在做清潔之前,我們應該確立一個重點的清潔與保養(yǎng)區(qū)域,個人覺得做事情都要有一個主次之分。一般來說,大堂地面的鋪砌和四周環(huán)境的裝潢以及裝飾物的擺設,往往關系到酒店留給客人的印象。大堂客流量大,地面、家具及裝飾物,極易受塵埃污染,做好這些方面的清潔保養(yǎng),直接反映酒店形象和服務素質(zhì)。這個就是重點的一個區(qū)域。
大堂地面清潔與保養(yǎng)
對大堂的硬地面,進行打蠟保養(yǎng)是不可缺少的,蠟水可有效填補地面看不見的微孔,防止污漬的侵入,且能在地面表面形成一層有效的保護膜,既能防水、防塵土又能防止因磨擦損壞昂貴的石板地面,給地面拋光打蠟的結(jié)果是能夠使地面產(chǎn)生一種光亮、潔凈、豪華、大方的感覺。
大堂家具與裝飾品
大堂一些家具及裝飾品每天都要定點的進行擦拭。這里要注意的是,不同材質(zhì)的物品應該采取相應的酒店清潔用品進行清潔保養(yǎng)。如,假如是玻璃飾品,就要選用玻璃清潔劑以及玻璃清潔工具;不銹鋼飾物,選用不銹鋼保養(yǎng)劑;木制家具、飾品應選用家私蠟等清潔用品等等。
酒店地毯清潔
正確的洗地毯的方式其實有四個步驟,吸塵-執(zhí)漬-表面清洗-徹底清洗。酒店地毯每天都有很多的踩來踩去,里面每天都會有很多的灰塵,因此,地毯天天需要用吸塵器吸塵。然后在檢查地毯個地方粘有比較難洗的污漬,應局部用清潔劑清洗。這一步驟完成以后,再用清水清洗地毯表面。后再用清潔劑徹底清洗地毯,然后放在陰涼處晾干!
酒店客房清洗
客房里面的衛(wèi)生包括浴缸、馬桶、面盆、杯具、床上品等等,這些直接與客人接觸的用具和設施,都必須堅持每天在客人使用后,進行清潔、消毒、更換和保養(yǎng)。清洗的方式和我們?nèi)粘I钪星逑匆粯印?
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