基本功能 電話錄音：電話錄音，自動或手動方式可設(shè)，海量存儲、快捷查找播放。 電話留言：語音應(yīng)答提示個性化、時段化可設(shè)；電話留言準(zhǔn)確無誤、且更具時效。 來電彈屏：接收客戶的來電號碼，自動彈出客戶資料，實現(xiàn)快速的客戶服務(wù)。 電子話簿：商務(wù)電話簿結(jié)構(gòu)靈活、層次明晰，字段自定義顯個性化、行業(yè)化價值。 軟件撥號：單號碼，鼠標(biāo)點擊快速撥叫；組號碼，逐條撥叫、智能輪循。 語音應(yīng)答：自由設(shè)置來電應(yīng)答語音提示、過程等候音；同時資料彈屏或座機震鈴。 商務(wù)管理：小型CRM強大實用，開創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡約、超值的個人應(yīng)用。 商務(wù)秘書：電話彩鈴、電話插播、個性電鈴、商務(wù)鬧鐘、信息備注、工作便簽、實用工具等。       擴展功能 網(wǎng)站客服：為商業(yè)網(wǎng)站提供免費語音、文字會話、電話回?fù)艿热轿坏脑诰€客服。 網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)移：智能個人電話網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)電話語音呼叫在數(shù)據(jù)網(wǎng)與電話網(wǎng)的相互轉(zhuǎn)接。 免費通話：用電話機在互聯(lián)網(wǎng)上撥打?qū)Ψ紺C號碼，實現(xiàn)互相之間免費電話通話。 語音撥號：非特定人（普通話）識別技術(shù)，實現(xiàn)電話語音查找資料和自動撥叫電話。 語音伴侶：USB聲卡模式，讓電話機替代耳麥，接打SKYPE、QQ等語音電話。 多方通話：實現(xiàn)INTERNET與PSTN網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，可多人同時進行語音討論。 VOIP電話：軟件可撥打PSTN與VOIP電話，靈活切換，支持超低價長途。       它將成為您的 服務(wù)中心：為客戶提供更方便、更便捷、更的服務(wù)。 利潤中心：為企業(yè)節(jié)省話費的支出和不必要的成本開銷，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新概念。 效率中心：提高員工工作效率和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作能力，更大化的節(jié)省時間成本。 產(chǎn)品適用：        小型客服中心（本地或分布式）、售后電話客服、電話咨詢熱線、電話回訪服務(wù)、SOHO電話辦公、電話錄音管理、電話自動通知、網(wǎng)內(nèi)免費電話、客戶資料管理、信息資料共享、等各種電話服務(wù)管理應(yīng)用，創(chuàng)導(dǎo)一款適用于全行業(yè)的電話客服管理產(chǎn)品。