買家須知
一、關(guān)于多少起批,支持混批嗎?金額有沒(méi)有限制,運(yùn)費(fèi)怎么算?
所有的產(chǎn)品按照設(shè)定的 起批量拍下即可,單筆訂單滿200元起批發(fā)貨,支持混批!
每款產(chǎn)品我們都有寫明重量的,拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差,有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
二、上架的產(chǎn)品是否有貨,萬(wàn)一沒(méi)貨了怎么辦?
本公司所有產(chǎn)品均為現(xiàn)貨批售,頁(yè)面上顯示可拍的產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,請(qǐng)放心購(gòu)買。由于產(chǎn)品種類較多,每天銷量較大,個(gè)別產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)下架造成斷貨的情況,請(qǐng)您諒解,我們會(huì)及時(shí)通過(guò)電話或者旺旺和您取得聯(lián)系并處理。
三、產(chǎn)品是否可以選款式或顏色?
本公司每款產(chǎn)品均有顏色款式選項(xiàng),請(qǐng)對(duì)應(yīng)您想要的產(chǎn)品款式顏色拍下。沒(méi)有顏色款式選項(xiàng)的默認(rèn)混色發(fā)貨,由于每天發(fā)貨量較大,暫不支持買家自行備注顏色或款式,如有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系客服。
四、拍下付款后多長(zhǎng)時(shí)間可發(fā)貨?多久可以收到貨?
在您付款成功后我們會(huì)在24-48小時(shí)內(nèi)按下單付款順序配單發(fā)貨,運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣原因而不同,同時(shí)遇到市場(chǎng)銷售旺季,運(yùn)送時(shí)間也會(huì)有所耽擱,敬請(qǐng)買家諒解。一般情況下,發(fā)貨后江浙滬1-2天左右,其他地區(qū)發(fā)貨后3-6天左右,新疆、西藏偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨后5-15天左右,具體要看物流公司運(yùn)輸速度,還請(qǐng)耐心等候哦!
五、關(guān)于色差
因拍照的背景、光線、及電腦顯示器還原度的不同而造成的商品色差和色彩會(huì)有所不同,不在可控制范圍內(nèi),不屬于質(zhì)量問(wèn)題,商品以實(shí)物為準(zhǔn)。另飾品基本都是手工加工而成,對(duì)色差及小瑕疵很在意的請(qǐng)仔細(xì)考慮后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。
六、如果收到產(chǎn)品有缺少或質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?
請(qǐng)務(wù)必在簽收快遞的時(shí)候確認(rèn)包裝完好無(wú)損后再簽收,若遇包裝破損,可拒簽哦。如果收到貨后有缺少的請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們;有質(zhì)量問(wèn)題的,請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)拍照給我們確認(rèn),我們會(huì)給您一個(gè)滿意的解決方案。