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西安TCL空調(diào)售后維修電話-隨叫隨到拆裝步驟:
一、準備工作:至少二人熟練的制冷修理工,工具一套,安全帶等安全設備。
二、拆機的步驟:
1.回收制冷劑,無論是冬季,還是夏季移機,都必須把空調(diào)器中的制冷劑收集到室外機中去
拆機前應啟動空凋器,可用遙控器設定制冷狀態(tài),待壓縮機運轉(zhuǎn)制冷狀態(tài)正常后,立即關
閉高、低壓閥門,同的迅速關機,拔下電源插頭。
2.拆室內(nèi)機及室內(nèi)機掛板
3.拆室外機
4.拆機工作結束
空調(diào)移機,免費運輸。
三、空調(diào)器的重新安裝
1.根據(jù)客戶安裝要求確定內(nèi)、外機位置,訂好室內(nèi)機掛板,安裝完室內(nèi)機。
2.安裝好室外機
3.連接好室內(nèi)、外鋼管,并連接好電源控制線、排水管和內(nèi)機中的空氣。
4.完全打開高低壓閥門,用洗滌劑進行檢漏,如無汽泡冒出即可開機運行。
5.如空調(diào)正常運行制冷效果不好,室內(nèi)機出風口溫度不符合要求,即考慮補充制冷劑。
6.制冷劑充注完成,致此移機工作全部結束。
1:)提前預約準時到達服務場地。
2:)絕不亂收費;修不好不收費;因故障較大,不修不收費;
3:)同一故障保修3——12個月;市區(qū)不分遠近,均可上門服務,同等收費。 經(jīng)查出故障 我們能修好的.因無零配件或者沒有查出故障而不能修復的不收費。
在冬季通常用空調(diào)罩將空調(diào)裹個嚴實,以防止風、雪、雨、塵的侵蝕空調(diào)罩分為室內(nèi)機罩和室外機罩兩種一般情況下消費者只選擇室外機罩,定期清掃室內(nèi)機。在使用空調(diào)罩之前,要把空調(diào)選擇在送風擋開啟半天,吹干空調(diào)機中的冷凝水以免長時間將冷凝水留在機內(nèi)滋生細菌。需要用空調(diào)機取暖的地方,室溫最0好設在16度與26度之間,不要過熱,制熱時剛開機用低風擋,半小時后改用中風擋。
冬季空調(diào)若長時間閑置不用,應清洗過濾網(wǎng),以免灰塵堆積影響下次使用如果過濾網(wǎng)積污過多,則可用水或中性洗滌劑洗刷,清掃室外散熱器,不可用棍棒類物體插入,否則風扇將被卡住或損壞;室外機殼如果用布擦不著,可用輕便一些、較干凈的拖把進行清掃小心拿下面板,用柔軟的抹布擦洗,使用小毛刷輕輕的刷洗室內(nèi)機的換熱器即可然后用罩子將機殼罩上。
西安TCL空調(diào)售后維修-隨叫隨到空調(diào)拆裝移機要注意什么
因為空調(diào)在出廠后只是一個半成品,只有在安裝完成后,經(jīng)過試用合格才能算是一個成品,空調(diào)內(nèi)部不但有一般電器所有的電路,還有電動機,高壓氣體,連接內(nèi)外機高壓氣體的管道,排水管道。而內(nèi)外機的安裝、固定,電路、排水管、氟壓管道的連接,都需要現(xiàn)場操作才能完成,有的因為安裝位置的限制,不得不加長連接內(nèi)外機氟利昴的管道,這就更涉及到現(xiàn)場焊制銅管的工藝是否合格??照{(diào)安裝不合格一般情況下會出現(xiàn)的問題:
1:安裝位置不好,如太陽暴曬,通風性不好,影響外機散熱,導致制冷制熱效果明顯不好,內(nèi)、外機固定不好,引起振動,產(chǎn)生噪音,嚴重者發(fā)生墜落。
2:電線連接不合格,發(fā)生發(fā)熱、短路、燒毀,嚴重者引發(fā)嚴重事故。電路信號線連接錯誤,而致空調(diào)的部分功能不能正常使用,空調(diào)不能穩(wěn)定運行,嚴重者燒毀電路板。3:排水管安裝不合理,而致冷凝水無法排出,或者內(nèi)機安裝不平衡而引起冷凝水無法排出,排水管接頭脫落、破裂而引起漏水。
4:連接內(nèi)外機的銅管接頭不密封,而引起漏氟,(則需空調(diào)加氟了。)在使用一段時間后,就不能正常使用,而在慢漏的情況下要在一年后才會出現(xiàn)空調(diào)不能正常制冷制熱。在安裝過程中,操作不當,連接銅管發(fā)生折死現(xiàn)象, 而導致系統(tǒng)內(nèi)壓力升高,引起壓縮機發(fā)熱、不正常停機,嚴重者引起壓縮機發(fā)生燒毀。安裝過程中,操作不當,導致連接銅管破裂而發(fā)生氟利昴泄漏,而引起完全不能制冷制熱
5:安裝后沒有排出空氣,引起制冷制熱效果不好,嚴重者在氟利昴的超低溫下引起結冰顆粒,堵塞毛細管,而致空調(diào)完全不能使用,和不嚴格操作,灰塵進入氟利昴連接管,引起系統(tǒng)臟堵。而致空調(diào)不能正常使用,必須大修。
綜以上所述,您需要空調(diào)移機、空調(diào)加氟服務時,一定要找正規(guī)的專業(yè)人員,特別要防止馬路游擊隊,冒充其它單位的推薦人員。他們沒有監(jiān)督體系,不會為了工為了工作負責任。 一般都是打一槍換一個地方的,如果發(fā)生了問題,那就得不償失。
西安TCL空調(diào)售后維修-隨叫隨到空調(diào)安裝維修有限公司調(diào)維修中心售后維修服務承諾:
1、嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務,確保服務質(zhì)量。
2、嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、服務24小時有人值班,2小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4、收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和《服務收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
5、按公司統(tǒng)一標準統(tǒng)一收費,不收上門費,沒修修不好不收費。
6、經(jīng)我們維修的機器一律實行保修,保修期為三個月到一年,在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
7、客戶在網(wǎng)點服務過機器,可憑收費單據(jù)及保修單再次服務此機器時,享受服務費半價待遇。
8、建立回訪制度:定期對我們服務過的機器(包括上門服務)使用情況以及我們的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
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