Officium 80E(簡稱OM80E)是一款適用于200人以下企業(yè)的能多用途IP-PBX。它集語音通信、移動辦公、開放互聯(lián)、智簡管理于一體,為政企辦公、酒店、金融、電力等行業(yè)提供多樣的融合通信解決方案。OM80E提供豐富的API接口和每秒4路呼叫的處理能力,能50-60坐席業(yè)務(wù)量呼叫中心應(yīng)用。
與客戶聯(lián)系更加方便
可隨身攜帶的手機(jī)分機(jī)、與辦公座機(jī)同振鈴、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工在情況下,都不會錯過重要商務(wù)電話。
提高客戶來電接通率
按工作日或節(jié)假日,設(shè)置上下班來電歡迎詞;值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機(jī)。對VIP客戶來電,提供直接轉(zhuǎn)分機(jī)的快捷處理,無需客戶分機(jī)號。
為企業(yè)節(jié)省辦公通信費(fèi)用
支持PC電話、IP話機(jī)、手機(jī)軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式,利用寬帶將國電話變?yōu)槭性捇騠ree電話,降低公司的電話費(fèi)用。
便捷多樣的遠(yuǎn)程管理
OM80E提供基于“迅時云”的穿透服務(wù),企業(yè)外網(wǎng)分機(jī)注冊、分支組網(wǎng)、遠(yuǎn)程運(yùn)維等需求。OM80E可與迅時網(wǎng)管系統(tǒng)配合使用,對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程抓包、軟件升級等維護(hù)工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP協(xié)議對接運(yùn)營商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。
多位一體的商務(wù)溝通平臺
配合迅時的喂喂?App和內(nèi)置的儂好?電話管家(后期支持),OM80E支持手機(jī)分機(jī)、多方會議、通話記錄、通訊錄撥號、客戶信息管理等功能,助力企業(yè)總機(jī)、員工和客戶之間高效溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品特點(diǎn)
- 支持經(jīng)ONU(光貓)與運(yùn)營商IMS語音專網(wǎng)對接
- 支持雙網(wǎng)口、雙直流/交流電源冗余
- 支持基于“迅時云”的穿透,無需固定外網(wǎng)IP地址或動態(tài)域名,無需路由器端口映射,就
能實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)分機(jī)注冊、總部分支組網(wǎng)(接入300個點(diǎn))
- 支持外部錄音服務(wù)器存儲
- 提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)
- 提供酒管系統(tǒng)對接中間件for free
- 開放API接口與第三方系統(tǒng)對接
- 多級語音導(dǎo)航
- 支持迅時系統(tǒng)和第三方系統(tǒng)(TR-069、SNMP)
- 兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、
VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺
- 提供3.5kV的保護(hù)
OM4是適用于2-8門電話的跨區(qū)域微型公司的商務(wù)辦公電話系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了網(wǎng)絡(luò)電話、即時通訊、用戶狀態(tài)呈現(xiàn)、傳統(tǒng)PBX、信息管理等功能,為辦公室員工提供高效而使用方便的融合通信平臺。OM可以與普通話機(jī)、傳真機(jī)、模擬外線直接相連,也可以通過IP網(wǎng)絡(luò)(如互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)專網(wǎng))與軟交換平臺、IP話機(jī)、電腦軟件電話或部署在異地的其他OM辦公電話系統(tǒng)相連。OM提供自動話務(wù)臺、分機(jī)狀態(tài)監(jiān)控、手機(jī)分機(jī)、回?fù)堋⑵髽I(yè)彩鈴、點(diǎn)擊撥號、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、錄音等功能。企業(yè)今天和未來商務(wù)所需要的各種通信功能"All-in-One”。 主要應(yīng)用 1.微型企業(yè) 2.家庭多媒體電話系統(tǒng) 3.企業(yè)小型分支機(jī)構(gòu) 話務(wù)臺 自動話務(wù)臺 語音導(dǎo)航 工作時段/非工作時段 自動話務(wù)臺模式切換 來電排隊等待 話務(wù)組 (多至五名話務(wù)員) 話務(wù)員監(jiān)控臺(軟件) 來電 直接撥入 來電號碼顯示 電話攔截 鈴音選擇 呼叫等待 群組接收 分機(jī)組 來電呼叫分配群 群組振鈴 分機(jī)來電 來電雙振鈴 呼叫轉(zhuǎn)移 (FWD) 免打擾 (DND) 振鈴選擇 彩鈴 呼叫代接 指定分機(jī)代接 一鍵代接 代接話務(wù)員分機(jī) 撥號 內(nèi)線通話 賬號代碼輸入 出局線路選擇 中繼線群 縮位撥號 熱線 (即時,延遲) 屏蔽來電顯示 緊急呼叫 外部訪問 直接撥入系統(tǒng)訪問 (DISA) 回?fù)?遠(yuǎn)程分機(jī)設(shè)置 呼叫限制 長途限制/呼叫限制 預(yù)算管理 分機(jī)鎖定 撥號前輸入個人識別碼 路由功能 自動路由選擇 呼叫轉(zhuǎn)接 盲轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)接咨詢 轉(zhuǎn)接外線 呼叫保持 呼叫保持 呼叫暫存 待機(jī)音樂 電話會議 三方會話 來電顯示 來電顯示 來電日志 消息通知 語音留言等待提醒 (FSK, 反極性) 電話錄音 分機(jī)錄音 通話中開啟錄音 信號音 撥號音 回鈴音 忙音 證實(shí)音 特殊撥號音 外線 (FXO) 反極性檢測 來電號碼檢測 忙音檢測 DTMF 發(fā)送延遲 音量控制 內(nèi)線 (FXS) 反極性產(chǎn)生 來電號碼發(fā)送(FSK, DTMF) 鈴音周期設(shè)定 鈴音頻率設(shè)定 音量控制 SIP 中繼 按線注冊 按系統(tǒng)注冊 專用中繼 直接內(nèi)部互撥 呼叫轉(zhuǎn)移 呼叫轉(zhuǎn)接 出局中繼共享 其它SIP 連接 點(diǎn)對點(diǎn)會話 SIP分機(jī) 撥出 來電 呼叫保持 呼叫轉(zhuǎn)接 忙線指示 (BLF) PC 助手 點(diǎn)擊撥號 通訊錄 在線狀態(tài) 短信息 獲取語音留言與錄音 來電日志 網(wǎng)絡(luò)連接 DHCP DNS/DDNS PPPoE NAT 穿越 IP地址過濾 媒體流 G.711, G.729A等語音編解碼 回音消除 抖動緩沖自動調(diào)節(jié) 忙音檢測 非話機(jī)終端 T.38傳真中繼,T.30傳真透傳 POS機(jī)傳送 PBX 聯(lián)機(jī) (模擬外線/分機(jī)) 系統(tǒng)管理 基于Web的管理界面(近端和遠(yuǎn)程操作) 軟件升級 日志管理 配置文件導(dǎo)入/導(dǎo)出 系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控與統(tǒng)計